人工知能をFX取引のカスタマーサービスに 日本MSなど
SBIリクイディティ・マーケットとSBI FXトレード、日本マイクロソフトの3社は、FX取引における有人コールセンターやメールでの問い合わせ業務に対して、米MicrosoftのAI(人工知能)を活用する取り組みを始める。2017年4月までに検証を終え、5月に実稼働を目指す。
今回の取り組みでは、マイクロソフトのAIノウハウを活用し、ディープラーニング(深層学習)機能を備えた自動応答プログラム(チ...
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SBIリクイディティ・マーケットとSBI FXトレード、日本マイクロソフトの3社は、FX取引における有人コールセンターやメールでの問い合わせ業務に対して、米MicrosoftのAI(人工知能)を活用する取り組みを始める。2017年4月までに検証を終え、5月に実稼働を目指す。
今回の取り組みでは、マイクロソフトのAIノウハウを活用し、ディープラーニング(深層学習)機能を備えた自動応答プログラム(チ...
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