平素は、外為オンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 ゴールデンウィークの入出金等についてご案内申し上げます。 詳細をまとめましたので以下をご確認ください。 なお、５月のスワップポイント、および付与日数については別途お知らせいたします。 「ゴールデンウィークの入出金等について」 ゴールデンウィーク期間中は、日本国内の銀行や証券市場はカレンダー通り休業や休場となりますが、ＦＸでは祝日が通常営業日となります。この期間中の為替市場では、市場参加者が通常より少くなるなどの影響で、流動性が低下しやすくなり、マーケットが急変する場合や、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合があります。 このため、お客様の保有ポジションによっては、急激に取引口座の資産内容が悪化し、当社ロスカットルールに抵触する可能性も考えられます。ポジションを持たれる場合は、資金的な余裕を持ってお取引されることをお勧めいたします。 また、相場が急変する場面等で逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。 さらに注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に、取引口座の有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 更に、週明け月曜日の当社の取引開始時の為替レート（オープンレート）が、週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社では、金融商品取引業者向けの総合的な監督指針（III-２-３-１適合性の原則）に基づき、お客様の登録情報の適正管理を行っています。 つきましては、ご登録の氏名および住所、その他（メールアドレス、電話番号、申し込み済みの年収自己資産額等）に変更があった場合は、速やかに変更手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。 具体的な変更手続きについては、当社ホームページ「よくあるご質問各種変更手続きについて」をご参照ください。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標の発表について、ご案内申し上げます。 ４月５日（金）、日本時間２１時３０分に「３月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表、またその前後において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することや、 注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（４月８日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ４月１日〜４月３０日までのスワップポイント、及びスワップポイントの付与日数についてはスワップポイント一覧表をご確認ください。 メンテナンス時間を超えて保持するポジションが対象です。 スワップポイントには、受取りと支払いがあります。 各通貨ペア毎にスワップポイントの受払いがあり、 各営業日に対して０日分、または１日分〜数日分を受払いする日があります。
平素は外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご提供中のGBP/JPYスプレッドキャンペーンについて、ご好評につき2か月間（2024年4月1日午前9時〜6月1日午前4時）延長することになりましたので、お知らせいたします。 【キャンペーン対象期間】 2024年4月1日午前9時 〜 2024年6月1日午前4時 （期限については、延長する場合もあります。） ※日本時間午前4時00分〜午前9時00分まではキャンペーン適用外の時間となり、同時間帯のスプレッドは18銭とさせていただきます。 また、キャンペーンの対象時間帯（午前9時〜午前4時）においても、相場急変時（震災などの天変地異、 重要指標発表時間帯および市場の需給に大きく影響を与える経済イベントの発生等）や市場の流動性が低下している状況（主要国の祝 日等）においては、スプレッドが拡大する場合が あります。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：0120-465-104）までお願いいたします。
平素は外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標の発表について、ご案内申し上げます。 ３月８日（金）、日本時間２２時３０分に「２月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。 このため発表、またその前後において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定 （スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を 要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されま す。 さらに、週明け月曜日（３月１１日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様の ご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 また、既報の通り３月１０日（日）より米国夏時間（サマータイム）に移行されます。取引時間等が変わりますので併せてご注意ください。 【重要】取引時間変更(米国夏時間・サマータイム移行）のお知らせ お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ３月１日〜３月３１日までのスワップポイント、及びスワップポイントの付与日数についてはスワップポイント一覧表をご確認ください。 メンテナンス時間を超えて保持するポジションが対象です。 スワップポイントには、受取りと支払いがあります。 各通貨ペア毎にスワップポイントの受払いがあり、 各営業日に対して０日分、または１日分〜数日分を受払いする日があります。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２０２４年３月１０日（３月第２日曜日）からの米国夏時間（サマータイム）移行に伴い、下記の通り取引時間等が変更されますので、ご案内いたします。 夏時間（サマータイム）：３月１０日より -------------------------------- 店頭ＦＸ取引 -------------------------------- 【取引時間】 月曜日：午前７時００分〜翌朝午前５時５５分 火〜金曜日：午前６時０５分〜翌朝午前５時５５分 【メンテナンス時間】 火〜金曜日：午前５時５５分〜午前６時０５分 土曜日：午前５時５５分〜正午１２時 【証拠金判定時間】 火〜土曜日：午前５時４５分 （個人口座Ｌ２５Ｒコース、Ｌ２５Ｒminiコース以外の全てのコースが対象） 【取引証拠金算出時間】 火〜土曜日：午前６時００分（個人） 【追証判定時刻（ＬＳ口座のみ）】 火〜土曜日：午前６時００分 （Ｌ２５Ｈ、法人コース以外の全てのコースが対象）
【追証解消期限（ＬＳ口座のみ）】 午前５時３０分 （Ｌ２５Ｈ、法人コース以外の全てのコースが対象） -------------------------------- くりっく３６５ -------------------------------- 【取引時間】対円通貨 月曜日：午前７時１０分〜翌朝午前５時５５分 火〜木曜日：午前６時５５分〜翌朝午前５時５５分 金曜日：午前６時５５分〜翌朝午前５時００分 【取引時間】クロスカレンシー 月曜日：午前７時１０分〜翌朝午前５時２５分 火〜木曜日：午前６時５５分〜翌朝午前５時２５分 金曜日：午前６時５５分〜翌朝午前４時３０分 プレオープンおよび付合せ時間の変更に関してはこちらからご確認ください ※「くりっく３６５」につきましては、取引開始前の１０分間（月曜日は１時間）は、プレオープン時間帯となります。 プレオープン時間はご注文の発注、取消、訂正は可能ですが約定はいたしません。 ※全て日本時間です。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標の発表について、ご案内申し上げます。 ２月２日（金）、日本時間２２時３０分に「１月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表、またその前後において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することや、 注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（２月５日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２月１日〜２月２９日までのスワップポイント、及びスワップポイントの付与日数についてはスワップポイント一覧表をご確認ください。 メンテナンス時間を超えて保持するポジションが対象です。 スワップポイントには、受取りと支払いがあります。 各通貨ペア毎にスワップポイントの受払いがあり、 各営業日に対して０日分、または１日分〜数日分を受払いする日があります。
平素は外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、以下の対象期間において、GBP/JPYのスプレッドを原則「1銭」※とさせていただきます。（くりっく365は除く） 【キャンペーン対象期間】 2024年2月1日午前9時 〜 2024年3月30日午前4時 ※日本時間午前4時00分〜午前9時00分まではキャンペーン適用外の時間となり、同時間帯のスプレッドは18銭とさせていただきます。 また、キャンペーンの対象時間帯（午前9時〜午前4時）においても、相場急変時（震災などの天変地異、 重要指標発表時間帯および市場の需給に大きく影響を 与える経済イベントの発生等）や市場の流動性が低下している状況（主要国の祝 日等）においては、スプレッドが拡大する場合があります。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター （フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
2023年4月及び6月に開示いたしました自己資本規制比率の算出方法に誤りがありましたので、訂正いたしします。 自己資本規制比率の訂正に関するお知らせをご確認ください。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 １月１５日〜１月３１日までのスワップポイント、及びスワップポイントの付与日数についてはスワップポイント一覧表をご確認ください。 メンテナンス時間を超えて保持するポジションが対象です。 スワップポイントには、受取りと支払いがあります。 各通貨ペア毎にスワップポイントの受払いがあり、 各営業日に対して0日分、または1日分〜数日分を受払いする日があります。
平素は外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標の発表について、ご案内申し上げます。 １月５日（金）、日本時間２２時３０分に「１２月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表、またその前後において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することや、 注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（１月８日※）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 ※１月８日（月）は祝日ですが、外国為替市場は通常通りオープンしています。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
令和６年能登半島地震にともなう災害による被害を受けられた方々とその関係者の皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の災害により被害を受けられた災害救助法適用地域のお客様のお取引につきましては、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災者の皆様には一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
新年明けましておめでとうございます。 ２０２４年の年頭にあたり、謹んで新春のお喜びを申し上げます。 昨年は、３年振りに「行動制限」が解除され、国内外への旅行をはじめ様々な行事、イベント、催事などが自由に実施、また参加できる環境が戻り、久方振りに晴れやかな気分を味合う事ができたと言う方も多かった事と存じます。ただ、世界的には、ウクライナ侵攻が２年目に入るも解決の糸口が見えず混乱が長期化し、更に中東でも新たな戦火があがるなど、決して手放しで自由を謳歌し平和的に過ごせたとは言えない状況でもありました。 一方、２０２３年の外国為替市場は、特にドル／円相場を筆頭に２０２２年に続く大相場の年でもありました。金融市場全体では、先進諸国の政策金利引き上げと大規模緩和策継続の日本との「金利差」がクローズアップされ、長期的な円安トレンドを形成することになり、一般投資家の方々には、比較的投資に取り組み易い環境が継続した年であったのではないかと思われます。 このような状況下、当社では２０２２年に参加したサイバーセキュリティ演習について、金融当局からのフィードバックをガイドに「基幹システム」のセキュリティ強化を深化させ、より安全な取引環境の提供を具現化して参りました。また、顧客サービス面では、「知識を味方につければ、ＦＸはやさしい。」をモットーに掲げ、紙面およびウェブ広告、更に対面セミナーなど全方向的なチャネル展開にて、投資初心者の方にフォーカスした投資環境の整備を進めて参りました。 本年も「あなたの為の、外為を。」の理念のもと、より良いサービスの提供を目指し、お客様のニーズに幅広くお応えすべく、全社員一丸となり努めて参ります。引き続き外為オンラインをご支援賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ２０２４年１月１日 株式会社外為オンライン 代表取締役 古作 篤
平素は、外為オンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 年末年始の営業時間等について、お知らせいたします。 詳細は【重要】年末年始の営業時間のご案内をご覧ください。 【年末年始のお取引に関するご注意事項】 ・年末年始は、外国為替市場の流動性が著しく低下する場合があり、その影響で為替レートが急変したり、スプレッドが急拡大する可能性があります。これにより注文が正常に約定しない場合もありますので、お取引については十分にご注意いただきますようお願いいたします。また、休日前の終了レートと、休日明けの開始レートが大きく乖離した場合、指定レートによっては指値注文が開始レートより不利に約定（逆指値は指定レートより不利に約定）しますのでご注意ください。 ※ご資金に余裕を持ったお取引をお願いいたします。 ・スワップポイントの受払いが通常とは異なります。スワップポイント、およびスワップポイントの付与日数はこちらをご確認ください。 スワップポイント一覧表（2023/12/20〜2024/1/12） 取引終了時間を超えて保持するポジションが対象です。スワップポイントには、受取りと支払いがあります。各通貨ペア毎に受払いが行われる日数等が異なる場合があります。 ・「クイック入金」にて正常（即時）に手続きが完了しなかった場合、正常化への対応に金融機関の営業日で2営業日程度を要します。また、通常入金（ATM等の振込み）では、お客様名義以外でご入金があった場合、通常通りの入金反映が出来ない場合がありますので、ご注意ください。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標の発表について、ご案内申し上げます。 １２月１９日（火）、日銀金融政策決定会合終了後に政策金利の発表が予定されています。 また１５時３０分には植田日銀総裁の定例記者会見が予定されてます。 発表時、また会見時以外の時間帯も為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらにメンテナンス時間明けの為替レートが、クローズレートから大きく乖離してスタートすることも考えられます。また、早朝などの時間帯はスプレッドが拡大する可能性も考えられます。お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標の発表について、ご案内申し上げます。 １２月８日（金）、日本時間２２時３０分に「１１月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表、またその前後において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することや、 注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（１２月１１日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 支払い調書作成に伴いまして、取引口座登録情報のご確認をお願いいたします。 金融商品取引業者は、FX取引（外国為替証拠金取引）を該当期間（1/1〜12/31）に売買された個人のお客様における年間の確定損益について、取引会社（金融商品取引業者）管轄の税務署に支払調書として報告することが、義務付けられています。 従いまして、お取引実績のある個人のお客様は、当該支払調書を作成する金融商品取引業者に対し、氏名および住所を告知していただくことが法令上義務付けられています。 このため、該当するお客様で当社に登録済みのご住所等に変更があった場合、速やかに変更手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。 ＜個人のお客様＞ ■お名前を変更する場合 ■ご住所を変更する場合 ＜法人のお客様＞ ■名称を変更する場合 ■所在地（住所）を変更する場合 ※「支払調書」は、お客様（ご契約者様）へご送付するものではなく、当社（金融商品取引業者）から管轄税務署宛てに提出する税務関連の報告書類です。 ※当社が提出する本年分の「支払調書」の記載については、当社の年始営業日から年末営業日終了時までに行われた全ての決済取引より確定した取引損益と、スワップ受け払いの合計額となります。 なお、その他の事項（申請されたEメール、年収、自己資産等）にご変更がある場合も下記をご参照のうえ、速やかにお手続きいただきますようお願い申し上げます。 ■各種変更手続きについて 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 １１月２３日が日本、米国（感謝祭）の祝日にあたりますので、１１月２０日の週についてスワップポイントの受払いが、下記の通り変更されますのでご注意ください。 ※取引終了時（現在の営業日終了時刻は午前6時55分）を超えて保持するポジションが対象です。 ※スワップポイントには、受取りと支払いがあります。 【対円】 11月20日（月）の取引終了時＝2日分 11月21日（火）の取引終了時＝3日分 11月22日（水）の取引終了時＝0日分 11月23日（木）の取引終了時＝1日分 11月24日（金）の取引終了時＝1日分 【対円以外】 11月20日（月）の取引終了時＝2日分 11月21日（火）の取引終了時＝0日分 11月22日（水）の取引終了時＝3日分 11月23日（木）の取引終了時＝1日分 11月24日（金）の取引終了時＝1日分 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標について、ご案内申し上げます。 １１月３日（金）、日本時間２１時３０分に「１０月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（１１月６日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、当社のスワップ付与（受払い）については、一週間を既定のターン（水曜日終了後3日分 月・火・木・金曜日終了後1日分）で付与（受払い）を行っておりましたが、10月30日の週より祝日等（国内外の祝日や銀行休業日）の影響により、インターバンク市場の慣習に基づき付与（受払い）ルールを適宜変更いたします。 通貨ペアによってスワップポイントの付与日数が増減する場合や、付与自体発生しない営業日がございますのでご注意ください。 例えば直近では、11月3日（金）が日本の祝日の為、以下の通りとなります。 10月31日（火）の終了時（11月1日午前5時55分）の保有ポジション（対円通貨ペア）に対し4日分、付与（受払い）されます。 11月1日（水）の取引終了時のポジション（対円通貨ペア）には1日分、付与（受払い）されます。 11月2日（木）の取引終了時のポジション（対円通貨ペア）には0日分（付与、受払い無し）、 11月3日（金）の取引終了時のポジション（対円通貨ペア）には1日分が付与（受払い）されます。 今回に限らず、今後においても国内外の祝日等の影響により、適宜スワップ付与日数が変化しますので、 お客様におかれましては、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標について、ご案内申し上げます。 １０月６日（金）、日本時間２１時３０分に「９月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（１０月９日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２０２３年１１月５日（１１月第１日曜日）からの米国標準時間（冬時間）適用に伴い、下記の通り取引時間等が変更されますので、ご案内いたします。 米国標準時間：１１月６日より ----------------------------------- 店頭ＦＸ取引 ----------------------------------- 【取引時間】 月曜日：午前７時００分〜翌朝午前６時５５分 火〜金曜日：午前７時０５分〜翌朝午前６時５５分 【メンテナンス時間】 火〜金曜日：午前６時５５分〜午前７時０５分 土曜日：午前６時５５分〜正午１２時 【証拠金判定時間】 火〜土曜日：午前６時４５分 （個人口座Ｌ２５Ｒコース、Ｌ２５Ｒminiコース以外の全てのコースが対象） 【取引証拠金算出時間】 火〜土曜日：午前７時００分（個人） 【追証判定時刻（ＬＳ口座のみ）】 火〜土曜日：午前７時００分 （Ｌ２５Ｈ、法人コース以外の全てのコースが対象）【追証解消期限（ＬＳ口座のみ）】 午前６時３０分 （Ｌ２５Ｈ、法人コース以外の全てのコースが対象） ----------------------------------- くりっく３６５ ----------------------------------- 【取引時間】対円通貨 月曜日：午前７時１０分〜翌朝午前６時５５分 火〜木曜日：午前７時５５分〜翌朝午前６時５５分 金曜日：午前７時５５分〜翌朝午前６時００分 【取引時間】クロスカレンシー 月曜日：午前７時１０分〜翌朝午前６時２５分 火〜木曜日：午前７時５５分〜翌朝午前６時２５分 金曜日：午前７時５５分〜翌朝午前５時３０分 プレオープンおよび付合せ時間の変更に関してはこちらからご確認ください。 ※「くりっく３６５」につきましては、取引開始前の１０分間（月曜日は１時間）は、 プレオープン時間帯となります。 プレオープン時間はご注文の発注、取消、訂正は可能ですが約定はいたしません。 ※全て日本時間です。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 アップル社の「ｉＯＳ１７」について、当社アプリでの動作検証が完了し、 問題なくご利用いただけることを確認いたしましたのでお知らせいたします。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２０２３年９月１９日にアップル社より配信が予定されております「ｉＯＳ １７」について、 現在、当社アプリでの動作検証を行っております。 お客様におかれましては、当社のｉＰｈｏｎｅアプリの動作検証が完了するまで「ｉＯＳ １７」へのアップデートをお控えいただくか、 「ｉＯＳ１７」へアップデートされたお客様は、ブラウザ版取引システムでのお取引をお勧めします。 なお「ｉＯＳ １７」での動作検証が完了次第、改めてご案内いたします。 お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
令和５年台風第１３号に伴う災害による被害を受けられた方々とその関係者の皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の災害により被害を受けられた災害救助法適用地域のお客様のお取引につきましては、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災者の皆様には一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以下の通り、スワップポイントの付与（受払い）について変更致しますのでご確認ください。 【現在】 ＝金曜日取引終了後、土曜日メンテナンス明けに3日分（金曜、土曜、日曜）を付与（受払い） 【2023年9月13日以降】 ＝水曜日取引終了後（木曜日朝）、3日分（金曜、土曜、日曜）を付与（受払い） ※その他、上記該当日以外の曜日は、通常通り1日分付与（受払い）されます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 トルコリラの相場について、対米ドル相場で史上最安値圏で推移し、非常に不安定な相場状況となっています。 円建て相場のトルコリラ/円のレートでも、同様に不安定な動きとなっており、レートが急変動することや、レート自体が非表示になったり、またスプレッド（買値と売値の差）が急拡大することがございます。 この影響により、お客様の保持されているポジションによっては、急激に資産内容が悪化し、当社既定のロスカットルールに抵触する可能性も充分考えられます。ポジションを保持される場合は、資金的な余裕を十二分に持たれることをお勧め致します。相場の急変動に伴い、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。さらに注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標について、ご案内申し上げます。 ９月１日（金）、日本時間２１時３０分に「８月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（９月４日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２０２３年８月２８日（月）より、外為オンラインＦＸの最大で保有できるロット数を下記の通り変更いたします。 ただし、iサイクル２取引、サイクル２取引で保有したポジションについては、本ルールの適用外となります。 ＜適用開始日＞ ２０２３年８月２８日（月） ※２０２３年８月２６日（土）システムメンテナンス終了時刻（正午予定）以降に受付した注文から適用となります。 ＜変更内容＞ 【２５Ｒコース・２５コース・法人５０コース・法人２５コース・ＬＳ口座】 ・全通貨ペア合計の最大ポジション数：６，０００ロット ・各通貨ペアの最大ポジション数：５，０００ロット （1ロット＝１０，０００通貨（南アフリカランド/円・メキシコペソ/円は１００，０００通貨）） 【２５Ｒｍｉｎｉコース・２５ｍｉｎｉコース】 ・全通貨ペア合計の最大ポジション数：６０，０００ロット ・各通貨ペアの最大ポジション数：５０，０００ロット （1ロット＝１，０００通貨（南アフリカランド/円・メキシコペソ/円は１０，０００通貨））※同一通貨ペアの場合、最大ポジション数は、買いポジション・売りポジションそれぞれに適用いたします。 ■Ｑ＆Ａ [Ｑ]２０２３年８月２６日（土）の午前５時５５分よりも前に、最大ポジション数を超えてポジションを保有している場合は、最大ポジション数を超える分は強制決済されるのでしょうか？ [Ａ]決済されません。 [Ｑ]２０２３年８月２６日（土）の午前５時５５分よりも前に、米ドル円の買いポジションを５，０００ロット保有し、かつ、新規で米ドル円の買い指値注文を１００ロット発注していた場合、注文は自動的に失効されますか？ [Ａ]いいえ、失効しません。発注済みの注文については、条件に従って執行されます。ただし、最大ポジション数を超えた注文については、注文訂正はできません（注文取消は可能）。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標について、ご案内申し上げます。 ８月４日（金）、日本時間２１時３０分に「７月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（８月７日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 重要イベントに伴うマーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 7月25日の米国のＦＯＭＣ（連邦公開市場委員会）から、28日の日銀金融政策決定会合まで、主要国での金融政策の発表が予定されています。 （下記以外の指標やイベントでもマーケットに影響する場合がございます。） ■7月27日03時00分・FRB政策金利発表 ■7月27日03時30分・パウエル議長定例記者会見 ■7月27日21時15分・ECB政策金利発表 ■7月27日21時45分・ラガルドECB総裁定例記者会見 ■7月28日 ・日銀金融政策決定会合、終了後政策金利発表 ■7月28日15時30分・植田日銀総裁定例記者会見 発表や記者会見など、内容によっては為替相場の配信レートのスプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合がございます。これに伴い逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。 また、注文が約定するまでに時間を要することもあり、場合によって注文が約定されない可能性もございますので、お取引については十分ご注意ください。 なお、注文の約定が完了されるまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されますので、重ねてご注意下さい。 更に、週明け月曜日の取引開始時のオープンレートならびにメンテナンス時間明けの為替レートが、クローズレートから大きく乖離してスタートすることも考えられます。また、早朝などの時間帯はスプレッドが拡大する可能性も考えられます。 お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Ａｎｄｒｏｉｄ端末をご利用のお客さまへ、ＬＳ口座用のＡｎｄｒｏｉｄアプリをリリースいたしましたのでお知らせいたします。 チャート機能の強化等の操作性を高めた最新アプリとなっていますので、是非ご利用ください。 ＬＳ口座を開設されて、Ａｎｄｒｏｉｄ端末をご利用のお客様はＰｌａｙストアよりインストールを行ってください。 詳しい操作方法は、下記の操作説明書をご覧ください。 ■外為オンライン・スマートフォン版アプリ操作説明書（PDFファイル） 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
令和５年７月７日からの大雨による災害による被害を受けられた方々とその関係者の皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の災害により被害を受けられた災害救助法適用地域のお客様のお取引につきましては、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災者の皆様には一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標について、ご案内申し上げます。 ７月７日（金）、日本時間２１時３０分に「６月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（７月１０日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
令和５年６月２９日からの大雨による災害による被害を受けられた方々とその関係者の皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の災害により被害を受けられた災害救助法適用地域のお客様のお取引につきましては、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災者の皆様には一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ６月２２日(木)日本時間２０時にトルコ中央銀行による政策金利の発表が予定されております。発表時、または発表前後は、為替相場が急変する可能性があり、配信レートのスプレッド（買値と売値の差）が急拡大することも考えられます。これに伴い逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文約定までに時間を要することもあり、場合によっては注文が約定されない可能性がございます。 なお、指値注文については、約定が完了されるまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合、ロスカット注文の約定が優先されます。 情勢によってはメンテナンス時間明け、及び週明けのレートが、クローズレートから大きく乖離してスタートすることも考えられます。 また、曜日に関係なく日本時間の朝方、特にメンテナンス前後の時間帯はスプレッドが拡大する可能性があります。このため、お客様のご注文によっては、指定レートと約定レートに乖離が生じること、ロスカットが執行時点のレートから大きく乖離して約定することがも考えられます。 お取引に関しては、上記リスクをご勘案の上、ポジション管理等にも十分にご注意いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合せは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
令和５年石川県能登地方を震源とする地震による被害を受けられた方々とその関係者の皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の災害により被害を受けられた災害救助法適用地域のお客様のお取引につきましては、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災者の皆様には一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２０２３年６月２６日（月）より、外為オンラインＦＸの１注文あたりの最大取引数量を５００ＬＯＴ（５００万通貨）から１００ＬＯＴ（１００万通貨）に変更致します。（ｍｉｎｉコースは５００ＬＯＴから３００ＬＯＴ）（くりっく３６５は対象外） ＜適用開始日＞ ２０２３年６月２６日（月） ※２０２３年６月２４日（土）システムメンテナンス終了時刻（正午予定）以降に受付した注文から適用となります。 ＜変更内容＞ （２５Ｒコース・２５コース・法人５０コース・法人２５コース・ＬＳ口座） １注文あたりの最大取引数量を５００ＬＯＴから１００ＬＯＴに変更いたします。 （２５Ｒｍｉｎｉコース・２５ｍｉｎｉコース） １注文あたりの最大取引数量を５００ＬＯＴから３００ＬＯＴに変更いたします。 ＜１ポジションで１０１ＬＯＴ以上を保有している場合の決済注文について＞ ２０２３年６月２４日（土）午前５時５５分までに１ポジションで１０１ＬＯＴ以上を保有した場合の決済については、２０２３年６月２６日（月）以降も従来どおり、１決済注文あたりの最大取引数量５００ＬＯＴまで発注可能です。但し、一括注文画面からは決済できません。 ■Ｑ＆Ａ ［Ｑ］２０２３年６月２４日（土）午前５時５５分までに１ポジションで５００ＬＯＴ保有していた場合、部分決済で、２００ＬＯＴの決済は可能ですか。 ［Ａ］可能です。部分決済の注文約定後に残った３００ＬＯＴについても同様です。 ［Ｑ］５０ＬＯＴと５１ＬＯＴのポジションを一括注文画面から合計１０１ＬＯＴで一括決済できますか。 ［Ａ］６月２４日（土）システムメンテナンス終了時刻（正午予定）以降は、ポジションの合算が１００ＬＯＴの最大取引数量を超えるため一括決済はできません。 ６月２４日（土）午前５時５５分以前に登録済の決済注文は、最大取引数量変更前の条件に従って執行されますが、当該注文については、６月２４日（土）のシステムメンテナンス終了時刻以降は、最大取引数量変更後の条件でのみ変更や訂正が可能です。 ［Ｑ］６月２４日（土）午前５時５５分までに登録済の１０１ＬＯＴ以上の指値注文は、自動的に注文取消されますか。 ［Ａ］最大取引数量変更前（６月２４日（土）のシステムメンテナンス前）に発注されている注文であれば、最大取引数量変更以降でも、そのままの条件で執行されます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
令和５年梅雨前線による大雨及び台風２号による被害を受けられた方々とその関係者の皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の災害により被害を受けられた災害救助法適用地域のお客様のお取引につきましては、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災者の皆様には一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標について、ご案内申し上げます。 ６月２日（金）、日本時間２１時３０分に「５月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（６月５日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ５月２８日（日曜日）、トルコ共和国で大統領選挙（決戦投票）が予定されています。 この選挙の結果如何では、外国為替市場で相場急変の可能性があります。 特に現地通貨であるトルコリラについては、市場が急変しレートが大きく乱高下する事、スプレッドが急拡大する事、更にレートが非表示となる事などが考えられます。 また取引に関しては、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがあり、注文が約定するまでに時間を要し、場合によって注文が約定されない可能性もございます。 なお、指値注文の約定が完了されるまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されますのでご注意下さい。 今回、日曜日の選挙情勢によっては、週明け（月曜日）のオープンレートが、週末のクローズレートから大きく乖離してスタートすることも考えられます。 お客様のご注文によっては、指定レートと約定レートに乖離が生じることや、ロスカットが執行時点のレートから大きく乖離して約定することも考えられます。 お取引に関しては、上記リスクをご勘案の上、ポジション管理等にも十分にご注意いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合せは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ５月１４日（日曜日）、トルコ共和国で大統領選挙、及び議会選挙が予定されています。 この影響により、外国為替市場では相場急変の可能性があります。 特に現地通貨であるトルコリラを中心に、レートが非表示となる事や、スプレッドが拡大する事、市場が急変しレートが大きく乱高下する事などが考えられます。 また、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがあり、注文が約定するまでに時間を要し、場合によって注文が約定されない可能性もございます。 なお、指値注文の約定が完了されるまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されますので、ご注意下さい。 更に週末の選挙情勢によっては、週明け５月１５日（月曜日）のオープンレートが、週末のクローズレートから大きく乖離してスタートすることも考えられます。 お客様のご注文によっては、指定レートと約定レートに乖離が生じることや、ロスカットが執行時点のレートから大きく乖離して約定することも考えられます。 お取引に関しては、上記リスクをご勘案の上、ポジション管理等にも十分にご注意いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合せは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
令和５年石川県能登地方を震源とする地震による被害を受けられた方々とその関係者の皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の災害により被害を受けられた災害救助法適用地域のお客様のお取引につきましては、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災者の皆様には一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 重要イベントの予定について、ご案内致します。 【重要イベント】 ■5月01日23時00分・米国ISM製造業景気指数 ■5月02日13時30分・豪準備銀行政策金利発表 ■5月02日18時00分・欧4月消費者物価指数 ■5月03日23時00分・米国ISM非製造業景気指数 ■5月04日03時00分・FRB政策金利発表 ■5月04日03時30分・パウエル議長会見 ■5月04日21時15分・ECB政策金利発表 ■5月04日21時45分・ラガルドECB総裁定例記者会見 ■5月05日21時30分・米国4月雇用統計 発表や結果等によっては、為替相場に多大な影響を及ぼす場合があります。特にゴールデンウィーク中は、祝日には関係なく通常通りにお取引きいただけますが、市場参加者が少なく市場の流動性が低下する可能性が高く、配信レートのスプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合があります。 これに伴い逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することもあり、場合によって注文が約定されない可能性もございます。 なお、指値注文の約定が完了されるまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されますので、ご注意下さい。 情勢によってはメンテナンス時間明け、及び週明け月曜日のレートが、クローズレートから大きく乖離してスタートすることも考えられます。 このため、お客様のご注文によっては、指定レートと約定レートに乖離が生じること、ロスカットが執行時点のレートから大きく乖離して約定することがも考えられます。 お取引に関しては、上記リスクをご勘案の上、ポジション管理等にも十分にご注意いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合せは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標について、ご案内申し上げます。 ４月７日（金）、日本時間２１時３０分に「３月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（４月１０日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間中の入出金等についてご案内申し上げます。 詳細をまとめましたので以下をご確認ください。 「ゴールデンウィークの入出金等について」 ゴールデンウィーク期間中は、日本国内の銀行や証券市場はカレンダー通り休業や休場となりますが、祝日が通常営業日となる為替市場では、市場参加者が通常より少ないため、流動性が低下しやすくなり、マーケットが急変する場合や、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合があります。 このため、お客様の保有ポジションによっては、急激に取引口座の資産内容が悪化し、当社ロスカットルールに抵触する可能性も考えられます。ポジションを持たれる場合は、資金的な余裕を持ってお取引されることをお勧め致します。 また、相場が急変する場面等で逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。さらに注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に、取引口座の有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 更に、週明け月曜日の当社の取引開始時の為替レート（オープンレート）が、週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社では法令等※に基づき、お客様の登録情報の適正管理を行なっていますが、氏名および住所、その他（メールアドレス、電話番号、申告済みの年収自己資産等）に変更があった場合は、速やかに変更手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。 変更手続きにつきましては、よくあるご質問各種変更手続きについてをご参照ください。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。 ※金融商品取引業者等向けの総合的な監督指針(III-２-３-１ 適合性の原則）
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標について、ご案内申し上げます。 ３月１０日（金）、日本時間２２時３０分に「２月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（３月１３日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２０２３年３月１２日（３月第２日曜日）からの米国夏時間（サマータイム）移行に伴い、下記の通り取引時間等が変更されますので、ご案内いたします。 夏時間（サマータイム）：３月１２日より -------------------------------- 店頭ＦＸ取引 -------------------------------- 【取引時間】 月曜日：午前７時００分〜翌朝午前５時５５分 火〜金曜日：午前６時０５分〜翌朝午前５時５５分 【メンテナンス時間】 火〜金曜日：午前５時５５分〜午前６時０５分 土曜日：午前５時５５分〜正午１２時 【証拠金判定時間】 火〜土曜日：午前５時４５分 （個人口座Ｌ２５Ｒコース、Ｌ２５Ｒminiコース以外の全てのコースが対象） 【取引証拠金算出時間】 火〜土曜日：午前６時００分（個人） 【追証判定時刻（ＬＳ口座のみ）】 火〜土曜日：午前６時００分 （Ｌ２５Ｈ、法人コース以外の全てのコースが対象）
【追証解消期限（ＬＳ口座のみ）】 午前５時３０分 （Ｌ２５Ｈ、法人コース以外の全てのコースが対象） -------------------------------- くりっく３６５ -------------------------------- 【取引時間】対円通貨 月曜日：午前７時１０分〜翌朝午前５時５５分 火〜木曜日：午前６時５５分〜翌朝午前５時５５分 金曜日：午前６時５５分〜翌朝午前５時００分 【取引時間】クロスカレンシー 月曜日：午前７時１０分〜翌朝午前５時２５分 火〜木曜日：午前６時５５分〜翌朝午前５時２５分 金曜日：午前６時５５分〜翌朝午前４時３０分 プレオープンおよび付合せ時間の変更に関してはこちらからご確認ください ※「くりっく３６５」につきましては、取引開始前の１０分間（月曜日は１時間）は、プレオープン時間帯となります。 プレオープン時間はご注文の発注、取消、訂正は可能ですが約定はいたしません。 ※全て日本時間です。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標について、ご案内申し上げます。 ２月３日（金）、日本時間２２時３０分に「１月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。 また、注文が約定するまでに時間を要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（２月６日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
令和5年1月24日からの大雪による被害を受けられた方々とその関係者の皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の災害により被害を受けられた災害救助法適用地域のお客様のお取引につきましては、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災者の皆様には一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標について、ご案内申し上げます。 １月６日（金）、日本時間２２時３０分に「１２月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。 また、注文が約定するまでに時間を要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（１月９日※）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 ※１月９日（月）は祝日ですが、外国為替市場は通常通りオープンしています。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
新年明けましておめでとうございます。 2023年の年頭にあたり、謹んで新春のお喜びを申し上げます。 昨年は、新型コロナウィルス防疫のためのワクチン接種が広がり始め、少しずつ新しい日常に慣れた頃、世界的祭典である冬季北京オリンピックが開幕しました。同大会は五輪初の夏冬同地開催となったことで話題を集め、また日本人選手の大活躍もあった素晴らしい大会でした。ただ、大会終了直後、ロシアによるウクライナへの侵攻というショッキングなニュースが世界を駆け巡り、世界情勢は一気に緊張する事になり、いまだ終息が見えない事態へ陥り、世界平和、また世界経済に大きなダメージを与えています。 このような状況の中、2022年の外国為替市場では、世界的な物価高に対処すべく先進諸国が政策金利の利上げに動き始めると、ドル／円相場が年間38円以上のドル高へ振れ、32年振りの円安水準へ達しました。更に10月には24年振りとなる日銀による市場介入（ドル売り円買い）も実施されました。 活況を呈する市場環境の中、当社においては金融庁主催のDelta Wall 7（金融業界横断的なサイバーセキュリティ演習）への二回目の参加などを経て、取引システム及び基幹システムのセキュリティ強化を整備すると共に、「万が一」への備えに注力する事で、お客様へ安心安全な取引環境を提供すべく邁進して参りました。 顧客サービス面においても、お客様の「分からない。知りたい。教えて欲しい。」に応えるため、2020年末から展開する公式YouTubeチャンネルにて、投資初心者に向けた投資に関するルール解説や自動売買iサイクル2取引の取引方法など、動画配信による情報コンテンツを大幅に充実させました。 本年も「あなたの為の、外為を。」の理念のもと、より良いサービスの提供を目指し、お客様のニーズに幅広くお応えすべく、全社員一丸となって努めて参ります。引き続き外為オンラインをご支援賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ２０２３年１月１日 株式会社外為オンライン 代表取締役 古作 篤
平素は、外為オンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 年末年始の営業時間等について、お知らせいたします。 本年の12月26日は海外市場がクリスマス休暇の振替休日となる関係上、取引時間が短縮されます。 詳細は【重要】年末年始の営業時間のご案内をご覧ください。 【年末年始のお取引に関するご注意事項】 ・年末年始は、外国為替市場の流動性が著しく低下する場合があり、その影響で為替レートのスプレッド（売値と買値の差）が急拡大する可能性があります。これによりご注文が正常に約定しない場合も考えられますので、お取引については十分にご注意いだだきますようお願いいたします。 また、休日前の最終レートと、休日明けの開始レートが大きく乖離した場合、指値注文の約定は開始レートより不利になる（逆指値注文の約定は指定レート より不利になる）場合がありますので、ご注意下さい。 ※流動性が低くなる影響で市場が急変する場合もありますので、ご資⾦に余裕を持ったお取引をお願いいたします。 ・「クイック入金」にて正常に入金処理が完了しなかった場合は、取引口座への反映が金融機関の営業日で2営業日程度時間を要します。 また、通常入金でお客様名義以外での入金があった場合は、反映に時間を要する場合や反映が出来ない場合があります。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 外為オンラインが提供する旧Androidアプリについて、２０２２年１２月３１日をもってサービスの提供を停止いたします。 サービス終了以降、旧Androidアプリはご利用いただけませんのでご注意ください。 現在、既に最新版アンドロイドアプリをご提供していますのでお手数ですが最新版アプリをダウンロードいただき、ご利用くださいますようお願い申し上げます。 ＜旧Androidアプリをご利用のお客様＞ 新しいAndroidアプリをインストールされていない場合は、Playストアよりインストールをお願いします。 ログインＩＤ・パスワードを旧Androidアプリ記憶されている方はお手元に控えていただくことをおすすめします。なお、ログインIDが不明な場合、新アプリのログイン画面にて「ログインID・パスワードお問合せの方」をタップいただき、「ログインID問合せ」よりご確認いただけます。 ※登録情報と入力された情報に相違があった場合、お問い合わせいただけません。 ■外為オンライン・スマートフォン版アプリ操作説明書（PDFファイル） 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標について、ご案内申し上げます。 １２月２日（金）、日本時間２２時３０分に「１１月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。 また、注文が約定するまでに時間を要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（１２月５日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社「外為オンラインFX」につきまして、お客様へのサービス拡充の一環としてスマートフォンアプリの機能強化を図るため、 下記の日程にてiPhoneアプリのバージョンアップを実施させていただきます。 このため旧バージョンのアプリにつきましては、下記日時よりご利用いただく事が出来なくなります。 iPhoneで旧バージョンのアプリをご利用されているお客様は、大変お手数ではござすが、下記より最新バージョンのアプリへのアップデートを お願いいたします。 iPhoneアプリバージョンアップはこちら なお、下記の日時以降、お客様のアプリのバージョンが最新でない場合は、強制的（自動的）にバージョンアップが行われます。予めご了承ください。 ■実施日時 本番環境：２０２２年１２月７日（水） ■アプリ最新バージョン 本番環境 2.1.3 ※アップデートではなく、アプリを削除後に再インストールを行った場合は、お客様ご自身で設定された表示等が全て初期化（削除）されますのでご注意下さい。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 支払い調書作成に伴いまして、取引口座登録情報のご確認をお願い致します。 金融商品取引業者は、FX取引（外国為替証拠金取引）を該当期間（1/1〜12/31）に 売買された個人のお客様における年間の確定損益について、取引会社（金融商品取 引業者）管轄の税務署に報告することが、義務付けられています。 従いまして、お取引実績のある個人のお客様は、当該支払調書を作成する金融商品 取引業者に対し、氏名および住所を告知していただくことが法令上義務付けられて います。 このため、該当するお客様で当社に登録済みのご住所等に変更があった場合、 速やかに変更手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。 ＜個人のお客様＞ ■お名前を変更する場合 ■ご住所を変更する場合 ＜法人のお客様＞ ■名称を変更する場合 ■所在地（住所）を変更する場合 ※「支払調書」は、お客様（ご契約者様）へご送付するものではなく、当社（金融商品取引業者）から管轄税務署宛てに提出する税務関連の報告書類です。 ※当社が提出する本年分の「支払調書」の記載については、当社の年始営業日から年末営業日終了時までに行われた全ての決済取引より確定した取引損益と、スワップ受け払いの合計額となります。 なお、その他の事項（申請されたEメール、年収、自己資産等）にご変更がある場合も下記をご参照のうえ、速やかにお手続きいただきますようお願い申し上げます。 ■各種変更手続きについて 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 重要イベントに伴うマーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 １１月３日３時００分は、ＦＯＭＣの発表（３時３０分にはパウエル議長の会見）があります。また、１１月４日２１時３０分には、「１０月米国雇用統計」の発表が予定されています。 発表や結果等によっては、為替相場に多大な影響を及ぼす場合があり、配信レートのスプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合があります。これに伴い逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することもあり、場合によって注文が約定されない可能性もございます。 なお、指値注文の約定が完了されるまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されますので、ご注意下さい。 情勢によっては週明け月曜日の取引開始時の為替レートならびにメンテナンス時間明けの為替レートが、クローズレートから大きく乖離してスタートすることも考えられます。また、朝方の時間帯はスプレッドが拡大する可能性も考えられます。 お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 アップル社の「ｉＯＳ １６」に対応した「外為オンラインＦＸ」iＰｈｏｎｅ版アプリをリリースいたしました。 旧バージョンの外為オンラインＦＸアプリ（2.1.1）をインストールされているお客様におかれましては、新バージョン（2.1.2）にアップデートいただきますようお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２０２２年１１月６日（１１月第１日曜日）からの米国標準時間適用に伴い、下記の通り取引時間等が変更されますので、ご案内いたします。 米国標準時間：１１月６日より ----------------------------------- 店頭ＦＸ取引 ----------------------------------- 【取引時間】 月曜日：午前７時００分〜翌朝午前６時５５分 火〜金曜日：午前７時０５分〜翌朝午前６時５５分 【メンテナンス時間】 火〜金曜日：午前６時５５分〜午前７時０５分 土曜日：午前６時５５分〜正午１２時 【証拠金判定時間】 火〜土曜日：午前６時４５分 （個人口座Ｌ２５Ｒコース、Ｌ２５Ｒminiコース以外の全てのコースが対象） 【取引証拠金算出時間】 火〜土曜日：午前７時００分（個人） 【追証判定時刻（ＬＳ口座のみ）】 火〜土曜日：午前７時００分 （Ｌ２５Ｈ、法人コース以外の全てのコースが対象） 【追証解消期限（ＬＳ口座のみ）】 午前６時３０分 （Ｌ２５Ｈ、法人コース以外の全てのコースが対象） ----------------------------------- くりっく３６５ ----------------------------------- 【取引時間】対円通貨 月曜日：午前７時１０分〜翌朝午前６時５５分 火〜木曜日：午前７時５５分〜翌朝午前６時５５分 金曜日：午前７時５５分〜翌朝午前６時００分 【取引時間】クロスカレンシー 月曜日：午前７時１０分〜翌朝午前６時２５分 火〜木曜日：午前７時５５分〜翌朝午前６時２５分 金曜日：午前７時５５分〜翌朝午前５時３０分 プレオープンおよび付合せ時間の変更に関してはこちらからご確認ください。 ※「くりっく３６５」につきましては、取引開始前の１０分間（月曜日は１時間）は、 プレオープン時間帯となります。 プレオープン時間はご注文の発注、取消、訂正は可能ですが約定はいたしません。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケットに影響する重要指標について、ご案内申し上げます。 １０月７日（金）、日本時間２１時３０分に「９月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。 また、注文が約定するまでに時間を要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（１０月１０日※）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 ※１０月１０日（月）は祝日ですが、外国為替市場は通常通りオープンしています。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
令和４年台風第１４号により被災された方々とその関係者の皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の災害により被害を受けられた災害救助法適用地域のお客様のお取引につきましては、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災地の一日も早い復興を、心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 英国政府は9月19日（月曜日）、故エリザベス二世女王陛下の国葬を執り行います。 これに伴い英国中央銀行（イングランド銀行）は、当日を銀行休業日とする旨を公表しました。 同日は日本も祝日ですが、当社FX取引（店頭取引およびくりっく365）については、通常通りオープンしていてお取引も可能です。 ただ、前述の通り英国の銀行がお休みとなるため、19日（月曜日）夜のNY市場オープンまでは、極端に市場参加者が少ない状態が続くと考えられます。 マーケットの流動性が低下した場合、レートが急変したり、スプレッド（買値と売値の差）が急激に拡大することも考えられます。 更に、注文が正常に約定しない場合も考えられます。 FXの売買に際しましては、ご資金に余裕を持ったお取引をお願いいたします。 また、祝日はＦＸ口座への入金に関して、通常入金（ＡＴＭや銀行窓口からの振込み送金）では、ＦＸ口座へ反映（入金）出来ませんので重ねてご注意願います。（クイック入金は連休中も反映可能） 週跨ぎの取引についても、週明けの取引サービス開始時のレートが、週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。 なお、イングランド銀行（英国中央銀行）は、9月15日20時00分に予定していた金融政策委員会を、9月22日に延期していますのでご注意ください。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、外為オンラインでは、２０２２年９月１３日アップル社より配信が予定されております「ｉＯＳ １６」について、当社アプリの動作検証を行っております。 お客様におかれましては、当社のｉＰｈｏｎｅアプリの動作検証が完了するまで「ｉＯＳ １６」へのアップデートをお控えいただくか、「ｉＯＳ１６」へアップデートされたお客様はブラウザ版取引システムでのお取引をお勧めします。 お客様へはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。なお「ｉＯＳ １６」での動作検証が完了次第、改めてご案内いたします。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 重要イベントに伴うマーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 外国為替を含む金融マーケットでは、各国の政策金利や経済指標、また要人発言等で価格（レート）が大きく動いております。 特に9月度では、初旬からカナダ、英国、欧州の金融政策の発表に始まり、中旬に米国消費者物価指数、ＦＯＭＣ政策金利の発表、その後パウエル議長の会見等、重要なイベントが目白押しとなっています。 【今後の重要イベント】 ■9月 8日21時15分・ECB（欧州中央銀国）理事会政策金利発表（その後ラガルド総裁記者会見） ■9月13日21時30分・米国8月消費者物価指数(CPI) ■9月15日20時00分・英国イングランド銀行(BOE、英中央銀行)金利発表 ■9月16日18時00分・ユーロ圏8月消費者物価指数 ■9月21日27時00分・米連邦公開市場委員会(FOMC)終了後政策金利発表 ■9月21日27時30分・パウエル米連邦準備理事会(FRB)議長定例記者会見 ■9月22日 ・日銀金融政策決定会合、終了後政策金利発表 ■9月22日15時30分・黒田東彦日銀総裁定例記者会見 発表や結果等によっては、為替相場に多大な影響を及ぼす場合があり、配信レートのスプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合があります。これに伴い逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することもあり、場合によって注文が約定されない可能性もございます。 なお、指値注文の約定が完了されるまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されますので、ご注意下さい。 情勢によっては週明け月曜日の取引開始時の為替レートならびにメンテナンス時間明けの為替レートが、クローズレートから大きく乖離してスタートすることも考えられます。また、朝方の時間帯はスプレッドが拡大する可能性も考えられます。 お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ９月２日２１時３０分は米国雇用統計の発表があります。また、９月８日２１時１５分には、ＥＣＢ政策金利の発表が予定されております。 発表や結果等によっては、為替相場に多大な影響を及ぼす場合があり、配信レートのスプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合があります。これに伴い逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することもあり、場合によって注文が約定されない可能性もございます。 なお、指値注文の約定が完了されるまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されますので、ご注意下さい。 情勢によっては週明け月曜日（９月５日）の取引開始時の為替レートならびにメンテナンス時間明けの為替レートが、クローズレートから大きく乖離してスタートすることも考えられます。また、朝方の時間帯はスプレッドが拡大する可能性も考えられます。 お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ８月２５〜２７日は毎年恒例で市場参加者の注目度が非常に高い経済シンポジウム「ジャクソンホール会議」が開催されます。会議の内容や要人発言(特に26日のパウエルFRB議長の発言など）によっては、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（８月２９日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合せは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社「外為オンラインFX」につきまして、お客様へのサービス拡充の一環としてスマートフォンアプリの機能強化を図るため、 下記の日程にて各アプリのバージョンアップを実施させていただきます。 このため旧バージョンのアプリにつきましては、下記日時よりご利用いただく事が出来なくなります。 旧バージョンのアプリをご利用されているお客様には、大変お手数ではございますが、最新バージョンのアプリへのアップデートをお願いいたします。 なお、下記の日時以降、お客様のアプリのバージョンが最新でない場合は、強制的（自動的）にバージョンアップが行われます。予めご了承ください。 ■実施日時 本番環境：２０２２年８月３１日（水） ■アプリ最新バージョン 本番環境 2.1.1（ＬＳ口座：1.0.5） ※既に上記のバージョンをご利用中のお客様はアップデートの必要はございません。 ＬＳ口座のAndroidは対象外となります。 ■各取引アプリのアップデートは以下のリンク先から行えます。 iPhoneをご利用の方はこちらから Androidをご利用の方はこちら LS口座でiPhoneをご利用の方はこちらから ※アップデートではなく、アプリを削除後に再インストールを行った場合は、お客様ご自身で設定された表示等が全て初期化（削除）されますのでご注意下さい。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
令和４年８月３日からの大雨により被災された方々とその関係者の皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の災害により被害を受けられた災害救助法適用地域のお客様のお取引につきましては、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他、当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災地の一日も早い復興を、心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ８月５日（金）、日本時間２１時３０分に「７月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（８月８日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
令和４年７月１４日からの大雨により被災された方々とその関係者の皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の災害により被害を受けられた災害救助法適用地域のお客様のお取引につきましては、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他、当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災地の一日も早い復興を、心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ７月８日（金）、日本時間２１時３０分に「６月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（７月１１日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社では、お客様へのサービス拡充の一環として、スマートフォンアプリの機能強化を図るため、下記の日程にて各アプリのバージョンアップを実施させていただきます。 このため旧バージョンにつきましては、下記日時よりご利用いただく事が出来なくなります。旧バージョンをご利用されているお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。 なお、下記の日時以降、お客様のアプリのバージョンが最新でない場合は、強制的にバージョンアップが行われます。予めご了承ください。 ■実施日時 本番環境：２０２２年７月６日（水） ■アプリ最新バージョン 本番環境 2.1.0 ※既に上記のバージョンをご利用中のお客様はアップデートの必要はございません。 ■各取引アプリのアップデートは以下のリンク先から行えます。 iPhoneをご利用の方はこちらから Androidをご利用の方はこちら ※アップデートではなく、アプリを削除後に再インストールを行った場合は、お客様ご自身で設定された表示等が全て初期化（削除）されますのでご注意下さい。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ６月３日（金）、日本時間２１時３０分に「５月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 為替レートが急変動した場合、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することや、注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（６月６日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 日本時間５月５日（木）午前３時００分ＦＯＭＣ政策金利の発表（３時３０分パウエル議長会見）、また、５月６日（金）２１時３０分には、４月米国雇用統計の発表が予定されております。どちらの発表も、ここ最近の急激な円安に関する重要なトピックスになります。特に大型連休中は、祝日には関係なく通常通りにお取引いただけますが、市場参加者が少なく市場の流動性が低下する可能性が高く、配信レートのスプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合があります。 これに伴い逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。 また、注文が約定するまでに時間を要することもあり、場合によって注文が約定されない可能性もございます。 なお、指値注文の約定が完了されるまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されますので、ご注意下さい。 情勢によってはメンテナンス時間明け、及び週明け月曜日のレートが、クローズレートから大きく乖離してスタートすることも考えられます。 このため、お客様のご注文によっては、指定レートと約定レートに乖離が生じること、ロスカットが執行時点のレートから大きく乖離して約定することがも考えられます。 お取引に関しては、上記リスクをご勘案の上、ポジション管理等にも十分にご注意いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合せは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 大型連休中の入出金等についてご案内申し上げます。 連休中のＦＸ口座に関する入出金に関して、詳細をまとめましたので以下をご確認ください。 「大型連休中の入出金等について」 また、大型連休中は市場の流動性が低下しやすくなります。日本国内の銀行や証券市場はカレンダー通りの休行や休場となりますが、祝日が通常営業日となる為替市場では、マーケットが急変する場合や、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合があります。 このため、取引口座の保有ポジションによっては、急激に資産内容が悪化し、当社ロスカットルールに抵触する可能性も考えられます。ポジションを持たれる場合は、資金的な余裕を持ってお取引されることをお勧め致します。 相場が急変する場面等で、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。さらに注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 更に、週明け月曜日の当社の取引開始時の為替レート（オープンレート）が、週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社では法令に基づき、お客様の登録情報の適正管理を行なっていますが、氏名および住所、その他（メールアドレス、電話番号、申告済みの年収自己資産等）に変更があった場合は、速やかに変更手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。 変更手続きにつきましては、よくあるご質問各種変更手続きについてをご参照ください。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ４月１日（金）、日本時間２１時３０分に「３月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（４月４日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ３月４日（金）、日本時間２２時３０分に「２月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（３月７日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 報道の通り、ウクライナ情勢の緊迫化に伴い、金融市場が不安定な状況となっております。 今後の状況変化や報道によっては、株式市場や為替市場が急激に変動する場合や、特に為替レートにおいては、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大する可能性があります。これに伴い逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定するリスクがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 情勢によってはメンテナンス時間明け、及び週明けのレートが、クローズレートから大きく乖離してスタートすることも考えられます。 また、曜日に関係なく日本時間の朝方、特にメンテナンス前後の時間帯はスプレッドが拡大する可能性があります。このため、お客様のご注文によっては、指定レートと約定レートに乖離が生じること、ロスカットが執行時点のレートから大きく乖離して約定することがも考えられます。 お取引に関しては、上記リスクをご勘案の上、ポジション管理等にも十分にご注意いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合せは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２０２２年３月１３日（３月第２日曜日）からの米国夏時間（サマータイム）移行に伴い、下記の通り取引時間等が変更されますので、ご案内いたします。 夏時間（サマータイム）：３月１３日より -------------------------------- 店頭ＦＸ取引 -------------------------------- 【取引時間】 月曜日：午前７時００分〜翌朝午前５時５５分 火〜金曜日：午前６時０５分〜翌朝午前５時５５分 【メンテナンス時間】 火〜金曜日：午前５時５５分〜午前６時０５分 土曜日：午前５時５５分〜正午１２時 【証拠金判定時間】 火〜土曜日：午前５時４５分 （個人口座Ｌ２５Ｒコース、Ｌ２５Ｒminiコース以外の全てのコースが対象） 【取引証拠金算出時間】 火〜土曜日：午前６時００分（個人） 【追証判定時刻（ＬＳ口座のみ）】 火〜土曜日：午前６時００分 （Ｌ２５Ｈ、法人コース以外の全てのコースが対象）
【追証解消期限（ＬＳ口座のみ）】 午前５時３０分 （Ｌ２５Ｈ、法人コース以外の全てのコースが対象） -------------------------------- くりっく３６５ -------------------------------- 【取引時間】対円通貨 月曜日：午前７時１０分〜翌朝午前５時５５分 火〜木曜日：午前６時５５分〜翌朝午前５時５５分 金曜日：午前６時５５分〜翌朝午前５時００分 【取引時間】クロスカレンシー 月曜日：午前７時１０分〜翌朝午前５時２５分 火〜木曜日：午前６時５５分〜翌朝午前５時２５分 金曜日：午前６時５５分〜翌朝午前４時３０分 プレオープンおよび付合せ時間の変更に関してはこちらからご確認ください ※「くりっく３６５」につきましては、取引開始前の１０分間（月曜日は１時間）は、プレオープン時間帯となります。 プレオープン時間はご注文の発注、取消、訂正は可能ですが約定はいたしません。 ※全て日本時間です。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ２月４日（金）、日本時間２２時３０分に「１月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（２月７日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 １月２０日(木)日本時間２０時にトルコ中央銀行による政策金利の発表が予定されております。 発表時、または発表前後は、為替相場が急変する可能性があり、配信レートのスプレッド（買値と売値の差）が急拡大することも考えられます。これに伴い逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文約定までに時間を要することもあり、場合によっては注文が約定されない可能性がございます。 なお、指値注文については、約定が完了されるまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合、ロスカット注文の約定が優先されます。 情勢によってはメンテナンス時間明け、及び週明けのレートが、クローズレートから大きく乖離してスタートすることも考えられます。 また、曜日に関係なく日本時間の朝方、特にメンテナンス前後の時間帯はスプレッドが拡大する可能性があります。このため、お客様のご注文によっては、指定レートと約定レートに乖離が生じること、ロスカットが執行時点のレートから大きく乖離して約定することがも考えられます。お取引に関しては、上記リスクをご勘案の上、ポジション管理等にも十分にご注意いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合せは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Apple社よりリリースされた「iOS15」につきまして、当社取引システム上での稼働検証が完了し、 問題なくご利用いただけることを確認いたしましたので、お知らせいたします。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 １月７日（金）、日本時間２２時３０分に「１２月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（１月１０日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
新年明けましておめでとうございます。 ２０２２年の年頭にあたり、謹んで新春のお喜びを申し上げます。 昨年は、首都圏を中心に各地で都合４回もの非常事態宣言が発出されるなど、２０２０年に引き続き新型コロナ一色と言って過言ではない一年でした。 夏場には、東京２０２０オリンピック・パラリンピックが一年遅れでほぼ無観客開催されるなど、これまでに経験のない世界的なイベントの開催となりました。幸い日本人選手の大活躍で記録的なメダルラッシュとなり、疲弊した国内世情に一服のカンフル剤となりました。 その後、ワクチン接種の拡大が進むにつれ、感染拡大も徐々に収まりを見せ始め、少しずつですが日ごろの行動半径も広がり始めました。引き続き２０２２年は、正に「ＷＩＴＨコロナ」を意識した上で、コロナ前の日常を取り戻す大切な一年になりそうです。 金融市場を振り返ると、テレワークや在宅勤務の推進などの影響から、「巣ごもり需要」の一端として個人投資家の取引が活発な年になりました。２０２０年度の統計では、当社が取扱うＦＸ市場での全体の取引金額が、初めて年間（２０年４月〜２１年３月）６，０００兆円を超え（６，１７４兆円）過去最高を記録するなど活況を呈しました。 このような状況の中、当社ではスマホ版取引アプリの全面リニューアル、またコロナ禍での新サービスとして、顧客限定のＺＯＯＭによるオンラインサポートサービスを展開。よりきめ細かいサポート体制と、取引システムの利便性を向上させました。 本年も「あなたのための外為を。」の理念のもと、より良いサービス環境の整備にまい進し、お客様のニーズに幅広くお応えすべく、全社員一丸となって努めて参ります。 引き続き外為オンラインをご支援賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ２０２２年１月１日 株式会社外為オンライン 代表取締役社長 古作 篤
平素は、外為オンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 年末年始の営業時間等について、お知らせいたします。 例年12月25日は海外市場がクリスマス休暇となる関係上、取引時間が短縮されますが、本年（2021年）12月25日（土）は週末で取引時間外となる為、取引時間に変更はなく、通常通りのお取引時間(通常通り週末の取引時間）となります。 詳細は【重要】年末年始の営業時間のご案内をご覧ください。 【年末年始のお取引に関するご注意事項】 ・年末年始は、外国為替市場の流動性が著しく低下する場合があり、その影響で為替レートが急変したり、スプレッドが急拡大する可能性があります。これにより注文が正常に約定しない場合もありますので、お取引については十分にご注意いただきますようお願いいたします。また、休日前の終了レートと、休日明けの開始レートが大きく乖離した場合、指定レートによっては指値注文が開始レートより不利に約定（逆指値は指定レートより不利に約定）しますのでご注意ください。 ※ご資金に余裕を持ったお取引をお願いいたします。 ・「クイック入金」にて正常（即時）に手続きが完了しなかった場合、正常化への対応に金融機関の営業日で2営業日程度の時間を要します。また、通常入金（ATM等の振込み）では、お客様名義以外での入金があった場合、通常通りの入金反映が出来ない場合がありますのでご注意ください。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４） までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 １２月１６日は、主要国中央銀行による金融政策決定会合の開催が重なります。 ＦＯＭＣ政策金利の発表（１６日 ４時００分、パウエル議長会見予定（４時３０分））」「トルコ中銀政策金利の発表（２０時００分）」「英中銀（ＭＰＣ）政策金利の発表（２１時００分）」「ＥＣＢ政策金利の発表（２１時４５分）」等が予定されております。 発表や結果等によっては、為替相場に多大な影響を及ぼす場合があり、配信レートのスプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合があります。 これに伴い逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することもあり、場合によって注文が約定されない可能性もございます。 なお、指値注文の約定が完了されるまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されますので、ご注意下さい。 情勢によってはメンテナンス時間明けのレートが、クローズレートから大きく乖離してスタートすることも考えられます。また、朝方の時間帯はスプレッドが拡大する可能性も考えられます。 このため、お客様のご注文によっては、指定レートと約定レートに乖離が生じること、ロスカットが執行時点のレートから大きく乖離して約定することがも考えられます。お取引に関しては、上記リスクをご勘案の上、ポジション管理等にも十分にご注意いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合せは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 １２月３日（金）、日本時間２２時３０分に「１１月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（１２月６日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 支払い調書作成に伴いまして、取引口座登録情報のご確認をお願い致します。 金融商品取引業者は、FX取引（外国為替証拠金取引）を該当期間（1/1〜12/31）に 売買された個人のお客様における年間の確定損益について、取引会社（金融商品取 引業者）管轄の税務署に報告することが、義務付けられています。 従いまして、お取引実績のある個人のお客様は、当該支払調書を作成する金融商品 取引業者に対し、氏名および住所を告知していただくことが法令上義務付けられて います。 このため、該当するお客様で当社に登録済みのご住所等に変更があった場合、 速やかに変更手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。 ＜個人のお客様＞ ■お名前を変更する場合 ■ご住所を変更する場合 ＜法人のお客様＞ ■名称を変更する場合 ■所在地（住所）を変更する場合 ※「支払調書」は、お客様（ご契約者様）へご送付するものではなく、当社（金融商品取引業者）から管轄税務署宛てに提出する税務関連の報告書類です。 ※当社が提出する本年分の「支払調書」の記載については、当社の年始営業日から年末営業日終了時までに行われた全ての決済取引より確定した取引損益と、スワップ受け払いの合計額となります。 なお、その他の事項（申請されたEメール、年収、自己資産等）にご変更がある場合も下記をご参照のうえ、速やかにお手続きいただきますようお願い申し上げます。 ■各種変更手続きについて 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 １１月１８日(木)日本時間20時にトルコ中央銀行による政策金利の発表が予定されております。 特に前回の金融政策発表では、金利引き下げ幅が予想外の数値となり、マーケットに影響しました。 今回も発表時、または発表前後は、為替相場が急変する可能性があり、配信レートのスプレッド（買値と売値の差）が急拡大することも考えられます。これに伴い逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文約定までに時間を要することもあり、場合によっては注文が約定されない可能性がございます。 なお、指値注文については、約定が完了されるまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合、ロスカット注文の約定が優先されます。 情勢によってはメンテナンス時間明けのレートが、クローズレートから大きく乖離してスタートすることも考えられます。また、朝方の時間帯はスプレッドが拡大する可能性も考えられます。 このため、お客様のご注文によっては、指定レートと約定レートに乖離が生じること、ロスカットが執行時点のレートから大きく乖離して約定することがも考えられます。お取引に関しては、上記リスクをご勘案の上、ポジション管理等にも十分にご注意いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合せは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２０２１年１１月７日（１１月第１日曜日）からの米国標準時間適用に伴い、下記の通り取引時間等が変更されますので、ご案内いたします。 米国標準時間：１１月７日より ----------------------------------- 店頭ＦＸ取引 ----------------------------------- 【取引時間】 月曜日： 午前７時００分〜翌朝午前６時５５分 火〜金曜日： 午前７時０５分〜翌朝午前６時５５分 【メンテナンス時間】 火〜金曜日： 午前６時５５分〜午前７時０５分 土曜日： 午前６時５５分〜正午１２時 【証拠金判定時間】 火〜土曜日：午前６時４５分 （個人口座Ｌ２５Ｒコース、Ｌ２５Ｒminiコース以外の全てのコースが対象） 【取引証拠金算出時間】 火〜土曜日：午前７時００分（個人） 【追証判定時刻（ＬＳ口座のみ）】 火〜土曜日：午前７時００分 （Ｌ２５Ｈ、法人コース以外の全てのコースが対象）【追証解消期限（ＬＳ口座のみ）】） 午前６時３０分 （Ｌ２５Ｈ、法人コース以外の全てのコースが対象） ----------------------------------- くりっく３６５ ----------------------------------- 【取引時間】対円通貨 月曜日： 午前７時１０分〜翌朝午前６時５５分 火〜木曜日： 午前７時５５分〜翌朝午前６時５５分 金曜日： 午前７時５５分〜翌朝午前６時００分 【取引時間】クロスカレンシー 月曜日： 午前７時１０分〜翌朝午前６時２５分 火〜木曜日： 午前７時５５分〜翌朝午前６時２５分 金曜日： 午前７時５５分〜翌朝午前５時３０分 プレオープンおよび付合せ時間の変更に関してはこちらからご確認ください。 ※「くりっく３６５」につきましては、取引開始前の１０分間（月曜日は１時間）は、プレオープン時間帯となります。 プレオープン時間はご注文の発注、取消、訂正は可能ですが約定はいたしません。 ※全て日本時間です。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Microsoft社よりリリースされた「Windows11」について、当社の提供しておりますサービス環境について動作検証が完了し、 問題なくご利用いただけることを確認いたしましたのでお知らせいたします。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Microsoft社よりリリースされた「Windows11」について現在、当社の提供サービスについて動作確認を実施しております。 ご利用のPC端末を「Windows11」にアップデートされた場合、当社サービスが正常に動作しない恐れがありますので、十分ご注意頂きますようお願い申し上げます。 当社での動作確認が完了次第、あらためて当ホームページにてご案内いたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、外為オンラインでは、アップル社より配信が予定されております「iOS 15」について、当社アプリの動作検証を行っております。 お客様におかれましては、当社のiPhoneアプリの動作検証が完了するまで「iOS 15」へのアップデートをお控えいただくか、「iOS15」へアップデートされたお客様はブラウザ版取引システムでのお取引をお勧めします。 お客様へはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。なお「iOS 15」での動作検証が完了次第、改めてご案内いたします。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社では法令に基づき、お客様の登録情報の適正管理を行なっていますが、氏名および住所、その他（メールアドレス、電話番号、申告済みの年収自己資産等）に変更があった場合は、速やかに変更手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。 変更手続きにつきましては、よくあるご質問各種変更手続きについてをご参照ください。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 本日、ＰＣ用「ダウンロード版取引システム」においてアップデートを行いました。 ダウンロード版取引システムを起動時に「アップデート」のボタンが表示された場合は、アップデートを行っていただきますようお願いいたします。 なお、ＰＣ環境によっては起動時にエラーとなる場合がございます。この際は、大変お手数ですが、一旦、取引システムをアンインストール後、再インストールを行っていただきますようお願いいたします。 なお、スマートフォンアプリ、ブラウザ版取引システム、モバイル版（携帯電話用）をご利用のお客様は必要ございません。 【外為オンラインＦＸ取引 アンインストールの方法（Windows10の場合）】 手順１：スタート＞設定＞アプリを選択します。 手順２：【外為オンライン FX取引】を選び、アンインストールを選択します。 手順３：下記よりお使いの取引システムを再インストールします。 【外為オンラインＦＸ（店頭取引）】をご利用のお客様 【外為オンラインＦＸ（くりっく３６５）】をご利用のお客様 【外為オンライン（ＬＳ口座）】をご利用のお客様 【外為オンライン（デモ口座）】をご利用のお客様 また最新のブラウザ版取引システムのご利用もご検討ください。 ＬＳ口座（旧ライブスター証券）のブラウザ版取引システムはこちらをご利用ください。 ご利用のお客様にはご不便をお掛けしますがご理解のほど、何とぞよろしくお願いいたします。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、リニューアルした最新版スマートフォンアプリを提供させていただいていますが、旧アプリについては2021年9月30日をもってサービスを終了いたします。 最新版スマートフォンアプリについてはこちらこちらをご確認ください 旧アプリをご利用のお客様は、最新版アプリをご利用くださいますようお願いいたします。最新版アプリについては、下記よりダウンロードをお願いいたします。 Androidをご利用のお客様・Playストア iPhoneアプリをご利用のお客様・AppStore 詳しい操作方法は、下記の操作説明書をご覧ください。 ■外為オンライン・スマートフォン版アプリ操作説明書（PDFファイル） 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター （フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
令和3年7月1日からの大雨による被害を受けられた方々とその関係者の皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の災害により被害を受けられた災害救助法適用地域のお客様のお取引につきましては、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他、当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災地の一日も早い復興を、心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 最新のiPhone版取引アプリ（本口座版）のリリースと、Androidアプリのバージョンアップを行いましたので、お知らせいたします。 チャート機能の強化等の操作性を高め、またプッシュ通知によるレートアラート機能を新しく取り入れた最新アプリとなっています。 iPhoneをご利用されているお客様はこちらAppStoreからダウンロードを行って下さい。 詳しい操作方法は、下記の操作説明書をご覧ください。 ■外為オンライン・スマートフォン版アプリ操作説明書（PDFファイル） また、Androidアプリについてもプッシュ通知によるレートアラート機能を設けました。 プッシュ通知によるレートアラート機能は、アプリを起動していなくても指定レートに到達したらお知らせする便利な機能となります。取引ツールとしてご活用ください。 （Androidをご利用される際はアプリの更新をお願いいたします。） 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、Android版スマートフォンアプリの先行リリースに引き続き、iPhone版スマートフォンアプリ（デモ版）をリリースしましたのでお知らせいたします。 ※本番口座用アプリのリリースは、改めてお知らせいたします。 最新デモ版アプリではテクニカル指標の増強、またフィボナッチを含めトレンドラインが簡単に描画出来る分析機能を強化しております。 また、セキュリティー強化のため生体認証ログイン機能を設置しております。 iPhoneをご利用されているお客様は、まずはデモ口座にてお試しください。 こちらよりダウンロードを行って下さい。 詳しい操作方法は、下記の操作説明書、Youtube動画をご覧ください。 ■外為オンライン・スマートフォン版アプリ操作説明書（PDFファイル） ■NEW iPhoneアプリ登場！ 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社では法令に基づき、お客様の登録情報の適正管理を行なっていますが、氏名および住所、その他（メールアドレス、電話番号、申告済みの年収自己資産等）に変更があった場合は、速やかに変更手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。 変更手続きにつきましては、よくあるご質問各種変更手続きについてをご参照ください。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 大型連休中の取引に関する注意事項をご案内申し上げます。 大型連休中は市場の流動性が低下しやすくなります。日本国内の銀行や証券市場はカレンダー通りの休行や休場となりますが、土日の休場以外で祝日が通常営業日となる為替市場では、マーケットが急変する場合や、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合があります。 このため、取引口座の保有ポジションによっては、急激に資産内容が悪化し、当社ロスカットルールに抵触する可能性も考えられます。ポジションを持たれる場合は、資金的な余裕を持ってお取引されることをお勧め致します。 また、相場が急変する場面等で、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。さらに注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 更に、週明け月曜日の当社の取引開始時の為替レート（オープンレート）が、週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 また、連休中のＦＸ口座に関する入出金に関して、通常入金（ＡＴＭや銀行窓口からの振込み送金）では、ＦＸ口座へ反映（入金）出来ません。更に出金についても銀行休日等で、送金が変則となりますのでご注意願います。（クイック入金は連休中も利用可） ※詳しくは「大型連休中の入出金等について」をご確認下さい。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 大型連休中の入出金等についてご案内申し上げます。 詳しくは「大型連休中の入出金等について」をご確認下さい。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ４月２日（金）、日本時間２１時３０分に「３月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（４月５日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ３月５日（金）、日本時間２２時３０分に「２月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（３月８日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
令和3年栃木県足利市における大規模火災により被害を受けられた方々とその関係者の皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の災害により被害を受けられた災害救助法適用地域のお客様のお取引につきましては、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他、当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災地の一日も早い復興を、心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 デモ口座で先行リリースしましたAndroid版新取引アプリを本口座にリリースいたしました。 チャート機能の強化など、より操作性を高めた最新アプリとなっています。 Androidのスマートフォンをご利用されているお客様は、こちらGoogleプレイからダウンロードを行って下さい。 詳しい操作方法は、下記の操作説明書をご覧ください。 外為オンライン・Android版アプリ操作説明書 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
令和3年2月13日の福島県沖を震源とする地震により被災された方々とその関係者の皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の災害により被害を受けられた災害救助法適用地域のお客様のお取引につきましては、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他、当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災地の一日も早い復興を、心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２０２１年３月１４日（３月第２日曜日）からの米国夏時間（サマータイム）移行に伴い、下記の通り取引時間等が変更されますので、ご案内いたします。 夏時間（サマータイム）：３月１４日より -------------------------------- 店頭ＦＸ取引 -------------------------------- 【取引時間】 月曜日：午前７時００分〜翌朝午前５時５５分 火〜金曜日：午前６時０５分〜翌朝午前５時５５分 【メンテナンス時間】 火〜金曜日：午前５時５５分〜午前６時０５分 土曜日：午前５時５５分〜正午１２時 【証拠金判定時間】 火〜土曜日：午前５時４５分 （個人口座Ｌ２５Ｒコース、Ｌ２５Ｒminiコース以外の全てのコースが対象） 【取引証拠金算出時間】 火〜土曜日：午前６時００分（個人） 【追証判定時刻（ＬＳ口座のみ）】 火〜土曜日：午前６時００分 （Ｌ２５Ｈ、法人コース以外の全てのコースが対象）
【追証解消期限（ＬＳ口座のみ）】 午前５時３０分 （Ｌ２５Ｈ、法人コース以外の全てのコースが対象） -------------------------------- くりっく３６５ -------------------------------- 【取引時間】対円通貨 月曜日：午前７時１０分〜翌朝午前５時５５分 火〜木曜日：午前６時５５分〜翌朝午前５時５５分 金曜日：午前６時５５分〜翌朝午前５時００分 【取引時間】クロスカレンシー 月曜日：午前７時１０分〜翌朝午前５時２５分 火〜木曜日：午前６時５５分〜翌朝午前５時２５分 金曜日：午前６時５５分〜翌朝午前４時３０分 プレオープンおよび付合せ時間の変更に関してはこちらからご確認ください ※「くりっく３６５」につきましては、取引開始前の１０分間（月曜日は１時間）は、プレオープン時間帯となります。 プレオープン時間はご注文の発注、取消、訂正は可能ですが約定はいたしません。
※全て日本時間です。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ２月５日（金）、日本時間２２時３０分に「１月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（２月８日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、Androidスマートフォン版アプリがチャート機能を大幅に強化し、より操作しやすくなって生まれ変わります。 まずは、デモ口座にて先行リリースいたしましたので、Androidのスマートフォンをご利用されている お客様は、こちらGoogleプレイからダウンロードを行って下さい。 詳しい操作方法は、下記の操作説明書をご覧ください。 外為オンライン・Android版アプリ操作説明書 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 日本時間１月２１日未明、バイデン次期米大統領の就任式が予定されています。 既報のとおり、今月の議会占拠事件等を受け、ワシントンをはじめ全米で警戒態勢が敷かれております。 このため、現地の状況によっては為替レートが急激に変動する可能性があります。相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（１月２５日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
令和3年1月7日からの大雪による被害を受けられた皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の大雪に伴う被害を受けられた災害救助法適用地域のお客様のお取引につきましては、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他、当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災地の一日も早い復興を、心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 １月８日（金）、日本時間２２時３０分に「１２月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。 また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（１月１１日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 ２０２１年１月より「ＰＣ用ダウンロード版取引システム」で必要となる「Adobe AIR（アドビエアー）」が、開発会社であるアドビ社よりハーマン社に移管されたことにより、アドビ社のホームページよりダウンロードができなくなっております。引き続き「ＰＣ用ダウンロード版取引システム」をご利用のお客様は、お手数ですが下記の手順でインストールをお願いいたします。 （スマートフォンアプリ、ブラウザ版取引システムをご利用のお客様は必要ございません） ◆手順１◆ 「Adobe AIR」をこちらよりダウンロードし、保存したファイルをクリックしてインストールします。 ◆手順２◆ 【外為オンラインＦＸ（店頭取引）】をご利用のお客様 ＦＸ取引システム（店頭取引版）よりダウンロードし、保存したファイルをクリックしてインストールします。 【外為オンラインＦＸ（くりっく３６５）】をご利用のお客様 ＦＸ取引システム（くりっく３６５版）よりダウンロードし、保存したファイルをクリックしてインストールします。 インストールに関する詳しいご説明は、こちらのページをご参照ください。 ご利用のお客様にはご不便をお掛けしますがご理解のほど、何とぞよろしくお願いいたします。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
新年明けましておめでとうございます。 2021年の年頭にあたり、謹んで新春のお喜びを申し上げます。 昨年は、世界中が「新型コロナウイルス」によるパンデミック一色に染まり、日常生活に様々な制限・制約が課せられました。感染症対策の一環として「新しい生活様式」が全ての人々に求められ、これまでの日常が一変した「激動」の年となりました。翻って金融市場では、先進国を中心とした「未曾有の量的緩和策」により、NYダウ平均が史上最高値を更新、国内でも日経平均が29年振りの高値を更新するなど、足元の景況感とは裏腹に活況を呈しました。それとは相反するように当社が介する外国為替市場では、ドル/円ベースで年間変動率が10％強と、4年連続で小幅な動きに終始し投資機会の乏しい一年になりました。 このような中、当社では取引環境におけるサイバーセキュリティーの強化、また「ブラウザ版」取引システムのリリース等、お客様に安全と安心をご提供できる環境を整えて参りました。更に、これまで全国で開催していた「FXセミナー」について、新常態に合わせ「YouTube動画配信」を追加するなど、感染リスクの低減を図りながら情報サービスのチャネル強化にも努めて参りました。 本年も「あなたの為の、外為を。」の理念のもと、より良いサービスの提供を目指し、お客様のニーズに幅広くお応えすべく、全社員一丸となって努めて参ります。引き続き外為オンラインをご支援賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 2021年1月1日 株式会社外為オンライン 代表取締役社長 古作 篤
令和2年12月16日からの大雪による被害を受けられた皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の大雪に伴う被害を受けられた災害救助法適用地域のお客様のお取引につきましては、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他、当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災地の一日も早い復興を、心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 年末年始の営業時間等について、お知らせいたします。 詳細は【重要】年末年始の営業時間のご案内をご覧ください。 【年末年始のお取引に関するご注意事項】 ・年末年始は、外国為替市場の流動性が著しく低下する場合があり、その影響で為替レートが急変したり、スプレッドが急拡大する可能性があります。これにより注文が正常に約定しない場合もありますので、お取引については十分にご注意いただきますようお願いいたします。 また、休日前の終了レートと、休日明けの開始レートが大きく乖離した場合、指定レートによっては指値注文が開始レートより不利に約定（逆指値は指定レートより不利に約定）しますのでご注意ください。 ※ご資金に余裕を持ったお取引をお願いいたします。 ・「クイック入金」にて正常（即時）に手続きが完了しなかった場合、正常化への対応に金融機関の営業日で2営業日程度の時間を要します。また、通常入金（ATM等の振込み）では、お客様名義以外での入金があった場合、通常通りの入金反映が出来ない場合がありますので、ご注意ください。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 １２月４日（金）、日本時間２２時３０分に「１１月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。 また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（１２月７日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、一部の取引環境におきまして、通信エラーが発生し、ログインを継続できない現象が発生しております。 【通信エラーが発生している環境】 ◆該当ブラウザ：PC環境でのグーグルChrome・マイクロソフトEdge ◆取引システム：アドビ社Flashを使用した取引システム （Firefox・Internet Explorerにおいては、通信エラーは確認されておりません） アドビ社Flashを使用しない「ブラウザ版」取引システム、及び「ダウンロード版」取引システムにおいては通信エラーは発生しておりません。また、各種スマートフォン、タブレットアプリについても、正常にご利用いただけます。 既報の通り、アドビ社Flashを使用した取引システムは、2020年12月にアドビ社のサポートが終了する事に伴い当社のサポートも終了致します。今後は、「ブラウザ版」取引システム、及び「ダウンロード版」取引システムをご利用頂く様お願い致します。 お客様には、お手数をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 支払い調書作成に伴いまして、取引口座登録情報のご確認をお願い致します。 金融商品取引業者は、FX取引（外国為替証拠金取引）を該当期間（1/1〜12/31）に売買された個人のお客様における年間の確定損益について、取引会社（金融商品取引業者）管轄の税務署に報告することが、義務付けられています。 従いまして、お取引実績のある個人のお客様は、当該支払調書を作成する金融商品取引業者に対し、氏名および住所を告知していただくことが法令上義務付けられています。 このため、該当するお客様で当社に登録済みのご住所等に変更があった場合、速やかに変更手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。 ＜個人のお客様＞ ■お名前を変更する場合 ■ご住所を変更する場合 ＜法人のお客様＞ ■名称を変更する場合 ■所在地（住所）を変更する場合 ※「支払調書」は、お客様（ご契約者様）へご送付するものではなく、当社（金融商品取引業者）から管轄税務署宛てに提出する税務関連の報告書類です。 ※当社が提出する本年分の「支払調書」の記載については、当社の年始営業日から年末営業日終了時までに行われた全ての決済取引より確定した取引損益と、スワップ受け払いの合計額となります。 なお、その他の事項（申請されたEメール、年収、自己資産等）にご変更がある場合も下記をご参照のうえ、速やかにお手続きいただきますようお願い申し上げます。 ■各種変更手続きについて 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、取引システムの利便性向上の一環として「ブラウザ版」の取引システムをリリースいたしました。これは、２０２０年１２月にアドビ社が提供している「Ｆｌａｓｈ」のサポートが終了することに対応するものです。 「ブラウザ版」取引システムは、インターネット閲覧に使用するブラウザ上で稼働する為、ウィンドウズＯＳはもちろん、マックＯＳのパソコンをはじめ、各種スマートフォン、タブレットＰＣなど、あらゆる画面サイズの端末で快適にお使いいただけます。また、専用ソフトのインストールが必要ない為、面倒なセットアップの必要もなく、すぐにお取引を開始していただけます。 「Ｆｌａｓｈ版」でお取引中のお客様におかれましては、今後は「ブラウザ版」取引システムをご利用下さいますようお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社では法令に基づき、お客様の登録情報の適正管理を行なっていますが、氏名および住所、その他（メールアドレス、電話番号、年収自己資産等）を変更された場合は、速やかに変更手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。 変更手続きにつきましては、よくあるご質問各種変更手続きについてをご参照ください。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 １１月６日（金）、日本時間２２時３０分に「１０月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。 また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（１１月９日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 日本時間１１月３日（火）〜４日（水）にかけて米大統領選挙の投開票が予定されております。本選挙の投票及び開票の状況によっては、為替レートが急変動する場合や、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合、更に、スプレッドが拡大しやすい状況が続く可能性がございます。 このため当社が提供するＦＸ取引（店頭取引及びくりっく３６５）に係る逆指値注文、及びロスカットが、指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することも考えれます。 ※注文が約定するまでに時間を要し、場合によっては不成立となることもございます。また、ロスカットの結果、お預かりしている証拠金額を上回る損失が発生する場合があります。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨今の報道にある通り、第三者が不正にお客様の情報を入手し、資産を不正な口座へ出金する事例が報告されております。当社で同様の事例は発生しておりませんが、お客様の被害を未然に防ぐ為、出金する際の金融機関の登録、および変更には専用の「認証キー」が必要となりますのでご承知おきくださいますようお願い申し上げます。 ◆認証キーが「口座開設手続完了のご案内」に記載されているお客様 「金融機関情報登録・変更」画面にて認証キーを入力し「照会」ボタンを押します。その後、金融機関登録の画面が表示されます。 ◆認証キーが「口座開設手続完了のご案内」に記載されていないお客様、または紛失などでお手元にないお客様 (1)当社宛へ「認証キー発送依頼」のメールをお送りください。 宛先：support@gaitameonline.com メールにお客様番号（ログインID）、お名前、ご住所をご記載ください。発送はご登録住所のみとなります。 ご登録住所に変更のある方は、まずこちらの方法でご登録住所の変更手続きを行い、改めて認証キーの発送依頼をお願いいたします。 (2)当社で確認次第、二営業日以内に転送不要郵便で発送いたします。 (3)認証キーが届き次第、「金融機関情報登録・変更」画面にて認証キーを入力し、金融機関のご登録をお願いいたします。 お客様にはご不便をお掛けしますが、不正出金防止の為、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ライブスター証券のＦＸ取引アプリの停止について、下記の通りご案内いたします。 既報の通り、２０２０年９月２８日をもちまして、当社（外為オンライン）は、ライブスター証券のＦＸ事業を「外為オンラインＦＸ ＬＳ口座」として承継致しました。 現在、スマートフォンアプリ、タブレットアプリについては、ライブスター証券のアプリと外為オンラインＬＳ口座のアプリの両方をご提供していますが、２０２０年１０月２６日をもちまして、ライブスター証券の取引アプリを停止いたします。（外為オンラインの取引アプリでこれまで通り継続してお取引可能です） 当該１０月２６日からの取引口座へのログインについては、外為オンラインＬＳ口座の取引アプリをご利用いただきますようお願い申し上げます。 外為オンラインＬＳ口座の取引アプリは下記ＵＲＬよりダウンロードをお願いいたします。 ■Androidをご利用のお客様 ■Androidタブレットをご利用のお客様 ■iPhoneをご利用のお客様 ■iPadをご利用のお客様 ※同じログインＩＤ、パスワードで引き続きご利用いただけます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
令和２年台風１４号に伴う被害を受けられた皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の台風の被害により災害救助法の適用を受けた地域のお客様につきまして、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他、当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災地の一日も早い復興を、心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２０２０年１１月１日（１１月第１日曜日）からの米国標準時間適用に伴い、下記の通り取引時間等が変更されますので、ご案内いたします。 米国標準時間：１１月１日より ----------------------------------- 店頭ＦＸ取引 ----------------------------------- 【取引時間】 月曜日： 午前７時００分〜翌朝午前６時５５分 火〜金曜日： 午前７時０５分〜翌朝午前６時５５分 【メンテナンス時間】 火〜金曜日： 午前６時５５分〜午前７時０５分 土曜日： 午前６時５５分〜正午１２時 【証拠金判定時間】 火〜土曜日：午前６時４５分 （個人口座Ｌ２５Ｒコース、Ｌ２５Ｒminiコース以外の全てのコースが対象） 【取引証拠金算出時間】 火〜土曜日：午前７時００分（個人） 【追証判定時刻（ＬＳ口座のみ）】 火〜土曜日：午前７時００分 （Ｌ２５Ｈ、法人コース以外の全てのコースが対象）【追証解消期限（ＬＳ口座のみ）】） 午前６時３０分 （Ｌ２５Ｈ、法人コース以外の全てのコースが対象） ----------------------------------- くりっく３６５ ----------------------------------- 【取引時間】対円通貨 月曜日： 午前７時１０分〜翌朝午前６時５５分 火〜木曜日： 午前７時５５分〜翌朝午前６時５５分 金曜日： 午前７時５５分〜翌朝午前６時００分 【取引時間】クロスカレンシー 月曜日： 午前７時１０分〜翌朝午前６時２５分 火〜木曜日： 午前７時５５分〜翌朝午前６時２５分 金曜日： 午前７時５５分〜翌朝午前５時３０分 プレオープンおよび付合せ時間の変更に関してはこちらからご確認ください。 ※「くりっく３６５」につきましては、取引開始前の１０分間（月曜日は１時間）は、プレオープン時間帯となります。 プレオープン時間はご注文の発注、取消、訂正は可能ですが約定はいたしません。 ※全て日本時間です。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 フィーチャーフォンでお取引中のお客様へご案内申し上げます。 当社が提供しておりますNTT docomo携帯電話（フィーチャーフォン）用の「iアプリ」について、昨今のスマートフォン普及によりご利用されるお客様が減少していること、また通信セキュリティ上の観点から、2020年10月31日（土）をもって終了させて頂きます。 フィーチャーフォンをご利用のお客様は、モバイル専用取引システムよりお取引いただきますようお願い申し上げます。 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 １０月２日（金）、日本時間２１時３０分に「９月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の1つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。 また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（１０月５日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、当社は２０２０年９月２８日をもちまして、株式会社ライブスター証券のＦＸ（外国為替証拠金取引）事業を承継致しました。 【ライブスター証券にてＦＸをお取引頂いていたお客様へ】 ライブスター証券にてお取引頂いておりましたＦＸ口座を「外為オンラインＦＸ ＬＳ口座」として承継致しました。ご利用いただいておりましたＦＸシステムのログインＩＤ、およびパスワードにつきましては、継続してご利用いただけます。 外為オンラインＦＸ ＬＳ口座の詳細はこちらからお願いします。 【現在外為オンラインにてお取引頂いているお客様へ】 事業承継に関する影響はございません。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願い致します。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨今、銀行口座のID・パスワードの不正利用により、預金を流出させるといった事例が報告されています。 こうした状況を鑑み、お客様の出金依頼に関して当社が必要と判断した場合、お電話等にて出金内容の確認をさせていただきます。 尚、当社の確認が取れるまでの間、該当するお客様の出金手続きを留保させていただきます。 お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、不正出金防止のため何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル : ０１２０-４６５-１０４）までお問い合わせください。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨今の報道の通り、悪意ある第三者による不正アクセスの被害が拡大傾向となっています。 お客様のログインIDやパスワード等は、改めてお客様ご自身で厳重に管理していただき 定期的なパスワードの変更、推測しやすい誕生日などを避けて設定いただくようお願いいたします。 また、当社から電話やメールにて、取引に必要なパスワード等をお聞きすることはございませんので、 そのようなお問い合わせがあった場合でも、回答されないようご注意ください。 また、ご登録いただいている出金先金融機関口座情報について、改めてご確認をいただきますようお願いいたします。 現在のご登録金融機関情報の確認方法はこちらからご確認ください。 ご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル : ０１２０-４６５-１０４）までお問い合わせください。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社では２０２０年９月２８日より、店頭ＦＸ取引の信託先金融機関として日証金信託銀行株式会社を追加いたします。 これに伴い、「店頭外国為替証拠金取引説明書」を改定させていただきますので、下記新旧対照表をご確認くださいますようお願い申し上げます。 【改定箇所】新旧対照表参照(ＰＤＦ) ご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル : ０１２０-４６５-１０４）までお問い合わせください。 今後も変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ９月４日（金）、日本時間２１時３０分に「８月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の1つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（９月７日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、当社は、2020年9月28日（予定）効力発生日として、株式会社ライブスター証券のＦＸ（外国為替証拠金取引）事業を承継する事となりました。 【現在ライブスター証券にてＦＸをお取引頂いているお客様へ】 ライブスター証券のＦＸ口座における建玉（ポジション）および取引証拠金（証拠金預託額）は、2020年9月28日（月）に全てそのまま当社へ承継する予定です。 また、現在のライブスター証券のＦＸシステムのログインＩＤおよびパスワードにつきましても継続してご利用いただける予定です。 今後の詳細につきましては、当社ホームページ及びライブスター証券のホームページにて随時ご案内いたします。 【現在外為オンラインにてお取引頂いているお客様へ】 事業承継に関する影響はございません。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社では２０２０年８月２１日より、店頭ＦＸ取引のカバー先金融機関に、FXブロードネットを追加し、ライブスター証券を解除いたします。 これに伴い、「店頭外国為替証拠金取引説明書」を改定させていただきますので、下記新旧対照表をご確認くださいますようお願い申し上げます。 【改定箇所】新旧対照表参照(ＰＤＦ) ご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル : ０１２０-４６５-１０４）までお問い合わせください。 今後も変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ８月７日（金）、日本時間２１時３０分に「７月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の1つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（８月１０日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。（８月１０日は祝日ですが、FX市場は通常通りオープンしています。） お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 連休中の取引に関する注意事項をご案内申し上げます。 ７月23日〜７月26日は四連休となりますが、祝日である23日（木曜日）、24日（金曜日）は、為替市場では通常通りお取引いただけます。ただ、市場参加者が減少する可能性もあり、流動性が低下した場合など、新型コロナウイルス感染拡大に関連した報道等で、マーケットが急変する可能性もあり、急激にスプレッド（買値と売値の差）が拡大することも考えられます。 また、極端に流動性が低下することで、注文が正常に約定しない場合も考えられます。更に、市場の状況が急変したりレートが乱高下する場合もありますので、ご資金に余裕を持ったお取引をお願いいたします。 連休中のＦＸ口座への入金に関して、通常入金（ＡＴＭや銀行窓口からの振込み送金）では、ＦＸ口座へ反映（入金）出来ませんのでご注意願います。（クイック入金は連休中も利用可） 最後に週明け月曜日の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社では法令に基づき、お客様の登録情報の適正管理を行なっていますが、氏名および住所、その他（メールアドレス、電話番号、年収自己資産等）を変更された場合は、速やかに変更手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。 変更手続きにつきましては、よくあるご質問各種変更手続きについてをご参照ください。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
令和2年7月3日からの大雨に伴う被害を受けられた皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、この度の前線に伴う大雨により被害を受けられた災害救助法の適用を受けた地域のお客様につきまして、可能な限りのご支援をさせていただきます。 最新の災害救助法適用市町村につきましては、内閣府防災情報をご確認ください。 本件に関するご相談、その他、当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４（月〜金 ９：００〜１７：００） 被災地の一日も早い復興を、心よりお祈り申し上げます。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 通常、毎月第１金曜日に発表される「米国雇用統計」ですが、今回は７月３日（金曜日）が米国独立記念日の振替休日となる為、日本時間７月２日（木曜日）２１時３０分に発表されます。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の１つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 また、マーケット状況にもよりますが、今週末に限らず週終わり（７月４日５時５５分）のレートと、週始めの（７月６日）レートが、大きく乖離して始まることもございます。お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
6月26日 午前2:15から午後14:00の間、通信障害が発生し、取引システムにログインする事が出来ない事象が発生致しました。 お客様に大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 現在、通信障害は概ね解消し、通常にお取引頂けますが、全面復旧につきましては、今週末（6月27日及び28日）の臨時メンテンスにて実施し対応致します。 2020年6月27日（土）取引終了時 午前5:55 〜 2020年6月28日（日）午後12:00までメンテナンス中は、ログインを含むすべてのサービスをご利用いただくことが出来ません。メンテナンスは作業完了次第、終了時刻を待たずに復旧いたします。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒、理解の程、よろしくお願い申し上げます。 尚、当該障害時間におきまして、指値注文等の注文及び、ロスカット注文、証拠金判定による強制決済注文は正常稼働しておりました事を確認しております。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター （フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。 6月26日 15:50更新
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ６月５日（金）、日本時間２１時３０分に「５月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の1つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（６月８日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Apple社よりリリースされた「iOS 13.4」につきまして、動作確認が完了し、問題なくご利用いただけることを確認いたしましたので、お知らせいたします。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター （フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 トルコ当局が自国通貨トルコリラについて、一部のインターバンク銀行との取引を停止する取引規制を実施したことに伴い、インターバンク市場におけるトルコリラの流動性が低下し、不安定な相場状況にあります。 その影響を受け、トルコリラ円のレートが非表示になることや急激に変動すること、またスプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合があります。ポジションに関するスワップポイントにつきましても、買いと売りのスワップポイントが逆転したり、または両サイド（買いも売りも）支払い（マイナス）スワップになる可能性があります。 この為、お客様の保持されているポジションによっては、急激に資産内容が悪化し、当社既定のロスカットルールに抵触する可能性も充分考えられます。ポジションを保持される場合は、資金的な余裕を十二分に持たれることをお勧め致します。相場の急変動に伴い、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。さらに注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ５月８日（金）、日本時間２１時３０分に「４月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の1つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。特に今回は、米国内でのウィルス感染が急拡大している状況で、経済への甚大な影響が懸念されている中での発表になります。 このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（５月１１日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク中の取引に関する注意事項をご案内申し上げます。 現在、新型コロナウイルス感染拡大に関連し、世界的に金融市場が乱高下しております。ゴールデンウィーク期間も、日本国内の銀行や証券市場はカレンダー通りの休日や休場となりますが、祝日が通常営業日となる為替市場では、マーケットが急変する場合や、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合があります。 このため、お客様の保持されているポジションによっては、急激に資産内容が悪化し、当社ロスカットルールに抵触する可能性も考えられます。ポジションを持たれる場合は、資金的な余裕を持ってお取引されることをお勧め致します。 また、相場の急変に伴い逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。さらに注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 更に、週明け月曜日の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 最後に連休中のＦＸ口座への入金に関して、通常入金（ＡＴＭや銀行窓口からの振込み送金）では、ＦＸ口座へ反映（入金）出来ませんのでご注意願います。（クイック入金は連休中も利用可）※詳しくは「大型連休中の入出金について」をご確認ください。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 トルコにおける政治経済情勢が不透明なことから、インターバンク市場におけるトルコリラの短期金利が極めて不安定な状況となっております。 その為、当社がお客様へ提供するトルコリラ円のスワップポイントにつきまして、「受け/払い」が逆転（買ポジションが払い、売ポジションが受けとなる）する可能性があります。 また、スプレッド（買値と売値の差）も平常時に比べ拡大する場合があります。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 大型連休中の入出金についてご案内申し上げます。 入出金のスケジュールは通常と異なります。 詳しくは「大型連休中の入出金について」をご確認下さい。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
新型コロナウイルスの感染により影響を受けられた皆さまに、心からお見舞い申しあげます。 当社におきましては、外国為替市場が正常に機能していることもあり、通常通りの営業サービスをご提供させていただいておりますが、新型コロナウィルス感染症の拡大防止を目的といたしまして、役職員の勤務体制を一部変更して営業しております。 これに伴い、お電話がつながりにくくなる場合､お問い合わせフォーム､メールによるお問い合わせの回答までに通常よりお時間をいただく可能性もございます｡ ご不明点・ご質問などがございましたら、よくあるご質問も合わせましてご確認頂けますと幸いでございます。 お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが､何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます｡
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社では法令に基づき、お客様の登録情報の適正管理を行なっております。 氏名および住所、その他（メールアドレス、電話番号、年収自己資産等）変更された場合は、速やかに変更手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。 変更手続きにつきましては、よくあるご質問各種変更手続きについてをご参照ください。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ４月３日（金）、日本時間２１時３０分に「３月米国雇用統計」の発表が予定されています。 「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の1つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。特に今回は、米国内でのウィルス感染が急拡大している状況で、経済への甚大な影響が懸念されている中での発表になります。 このため発表前後、または発表時において為替レートが急激に変動する可能性があります。 相場急変時は、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大し、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。 なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（４月６日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Apple社よりリリースされた「iOS 13.4」につきまして、現在、当社の提供サービスについて動作確認を実施しております。当社の動作確認が完了する前に「iOS 13.4」へアップデートされた場合は、当社サービスが正常に動作しない恐れがありますので、十分ご注意頂きますようお願い申し上げます。 当社での動作確認が完了次第、あらためて当ホームページにてご案内いたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター （フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 外国為替市場の急変動の可能性について、ご案内申し上げます。 世界的な信用収縮が拡大し、為替市場はもとより株式、債券市場においても、連日、過去に例を見ない値幅の乱高下が続いています。 今後も世界情勢等の影響により為替レートが急激に変動する場合や、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合があります。この場合、お客様の保持されているポジションによっては、急激に資産内容が悪化し、当社既定のロスカットルールに抵触する可能性も充分考えられます。ポジションを保持されている場合は、資金的な余裕を十二分に持たれることをお勧め致します。また、相場の急変動に伴い、逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。さらに注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 また、週明け月曜日の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 連休中のＦＸ口座への入金に関して、通常入金（ＡＴＭや銀行窓口からの振込み送金）では、ＦＸ口座へ反映（入金）出来ませんのでご注意願います。（クイック入金は土日祝日も利用可） お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ３月６日（金）、日本時間２２時３０分に「２月米国雇用統計」の発表が予定されています。「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の1つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後の時間帯では為替レートが急激に変動する傾向があります。 今回も発表内容によっては、為替レートが急激に変動する場合や、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合があります。これに伴い逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（３月９日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 世界的な新型コロナウイルスの感染拡大につれて、株式市場や為替市場が不安定な状況となっております。 今後の状況変化や報道によっては、為替レートが急激に変動する場合や、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合があります。これに伴い逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（３月２日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。
お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２０２０年３月８日（３月第２日曜日）からの米国夏時間（サマータイム）移行に伴い、下記の通り取引時間等が変更されますので、ご案内いたします。 夏時間（サマータイム）：３月８日より ----------------------------------- 店頭ＦＸ取引 ----------------------------------- 【取引時間】 月曜日： 午前７時００分〜翌朝午前５時５５分 火〜金曜日： 午前６時０５分〜翌朝午前５時５５分 【メンテナンス時間】 火〜金曜日： 午前５時５５分〜午前６時０５分 土曜日： 午前５時５５分〜正午１２時 【証拠金判定時間】 火〜土曜日：午前５時４５分 （個人口座Ｌ２５Ｒコース、Ｌ２５Ｒminiコース以外の全てのコースが対象） 【取引証拠金算出時間】 火〜金曜日：午前６時００分（個人） ----------------------------------- くりっく３６５ ----------------------------------- 【取引時間】対円通貨 月曜日： 午前７時１０分〜翌朝午前５時５５分 火〜木曜日： 午前６時５５分〜翌朝午前５時５５分 金曜日： 午前６時５５分〜翌朝午前５時００分 【取引時間】クロスカレンシー 月曜日： 午前７時１０分〜翌朝午前５時２５分 火〜木曜日： 午前６時５５分〜翌朝午前５時２５分 金曜日： 午前６時５５分〜翌朝午前４時３０分 プレオープンおよび付合せ時間の変更に関してはこちらからご確認ください ※「くりっく３６５」につきましては、取引開始前の１０分間（月曜日は１時間）は、プレオープン時間帯となります。 プレオープン時間はご注文の発注、取消、訂正は可能ですが約定はいたしません。
※全て日本時間です。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マーケット急変の可能性について、ご案内申し上げます。 ２月７日（金）、日本時間２２時３０分に「１月米国雇用統計」の発表が予定されています。「米国雇用統計」は、米国経済の実態を反映する重要な経済指標の1つであり、その結果は、米国の金融政策動向を計る上でも重要視されます。このため発表前後の時間帯では為替レートが急激に変動する傾向があります。 今回も発表内容によっては、為替レートが急激に変動する場合や、スプレッド（買値と売値の差）が急拡大する場合があります。これに伴い逆指値注文、及びロスカットが指定レートから大きく乖離して約定（スリッページ）することや、指値注文が実勢レートに対して不利なレートで約定することがございます。また、注文が約定するまでに時間を要することがあり、場合によっては注文が約定されない事がございます。なお、注文の約定が完了するまでの間に有効証拠金がロスカット値を下回った場合は、指値注文の約定よりロスカット注文の約定が優先されます。 さらに、週明け月曜日（２月１０日）の当社サービス開始時の為替レートが週末のクローズレートから大きく乖離して始まった場合、お客様のご注文によっては、ロスカットを含め指値、及び逆指値注文などが、不利なレートで約定する事も考えられます。 お客様におかれましては、上記のリスクをご勘案の上、お取引及びポジション管理には、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今般、パソコン版取引システムの利便性向上の一環として、ダウンロード版の取引システムをリリースいたしました。これは、2020年12月にアドビ社が提供している「Flash」のサポートが終了することに対応するものです。パソコン版の現行システムでお取引中のお客様におかれましても、今後はダウンロード版取引システムをご利用下さいますようお願い申し上げます。 ダウンロード方法は下記をご参照ください。 ※ダウンロード版の取引システムでは、Adobe Airを使用致しますので、インストールされていないお客様におかれましては、Adobe Airのインストールも併せてお願い申し上げます。 【店頭取引】外為オンラインＦＸのダウンロード方法はこちら 【取引所取引】くりっく３６５のダウンロード方法はこちら 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
平素は、外為オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 三菱ＵＦＪ銀行では２０２０年２月８日（土）２１時をもって携帯電話（フィーチャーフォン）向けサービスの提供が終了します。 その為、当社クイック入金サービスにおいても、携帯電話からの三菱ＵＦＪ銀行のご利用が出来なくなります。 今後は、スマートフォン・パソコンからご利用いただきますようお願い申し上げます。 お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。 本件に関するお問合わせは、当社カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：０１２０-４６５-１０４）までお願いいたします。
新年明けましておめでとうございます。 2020年の年頭にあたり、謹んで新春のお慶びを申し上げます。 昨年の外国為替市場は、米中貿易交渉と英国のEU離脱（BREXIT）の二つの政治的要因が市場に大きく影響し、まさに政治色の強い材料にマーケット全体が一喜一憂する状態で進みました。特に米ドル/円相場は、リスクオンとリスクオフに振り回されながら、一年を通し極めて小さい変動幅となった為、非常に閑散とした市場展開が継続する結果となりました。 この様な投資環境のなか、当社は「あなたの為の、外為を。」をモットーに、全国各地でのセミナーや、各種レポートの配信など、お客様へ投資に役立つ情報発信を積極的に行って参りました。また、お客様に安心してお取引頂く為、取引ツールの強化、刷新も継続し推進しています。 今後とも、お客様の幅広いニーズにお応えできるサービスのご提供はもちろん、お客様に安心してご利用頂けるお取引環境の提供に努めることで、お客様のご期待に応えていきたいと考えております。 本年も一層のサービス向上を目指し、お客様のお役に立つべく、全社員一丸となって、誠心誠意努める所存でございます。 引き続き外為オンラインをご支援賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 2020年1月1日 株式会社外為オンライン 代表取締役社長 古作 篤
登録番号：関東財務局長（金商）第276号（金融商品取引業者）/一般社団法人 金融先物取引業協会加入 会員番号1544
Copyright © 2020 株式会社 外為オンライン All Rights Reserved.
2021年3月1日更新
